Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Candan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Isıtma Soğutma Ünitesinde Kısa Devre Ve Düğme Arızası, Destek Yok

Garanti Kapsamındaki Isıtma Soğutma Ünitesinde Kısa Devre Ve Düğme Arızası, Destek Yok
Garanti Kapsamındaki Isıtma Soğutma Ünitesinde Kısa Devre Ve Düğme Arızası, Destek Yok
Garanti Kapsamındaki Isıtma Soğutma Ünitesinde Kısa Devre Ve Düğme Arızası, Destek Yok
profile
Candan
04 Ocak 15:49
1.036
Candan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler ederim robo”

Robo’nun resmi internet sitesinden yaklaşık 2 ay önce uzaktan kumandalı ısıtma soğutma ünitesi satın aldım. Ürün henüz garanti kapsamındayken cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. İçinde kısa devre oluştu ve alt kısmındaki açma kapama düğmesi hiçbir şekilde işlevini yerine getirmiyor.

Sorun yaklaşık 2 gündür devam ediyor ve ürünü kullanamıyorum. Konuyla ilgili olarak mail yoluyla Robo’ya ulaştım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Garanti kapsamında olan bu uzaktan kumandalı ısıtma soğutma ünitesinin ayıplı olduğunu düşünüyorum ve ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

05 Ocak 09:47 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri Müşteri Hizmetleri:

Candan
Candan
05 Ocak 19:53
Garanti Kapsamındaki Isıtma Soğutma Ünitesinde Kısa Devre Ve Düğme Arızası, Destek Yok
Garanti Kapsamındaki Isıtma Soğutma Ünitesinde Kısa Devre Ve Düğme Arızası, Destek Yok

Herhangi bir destek alamadım

Candan
Candan
05 Ocak 19:55

Mağduriyetimin en kısa zamanda giderilmesini rica ediyorum

Candan
Candan
05 Ocak 19:58
Garanti Kapsamındaki Isıtma Soğutma Ünitesinde Kısa Devre Ve Düğme Arızası, Destek Yok
Garanti Kapsamındaki Isıtma Soğutma Ünitesinde Kısa Devre Ve Düğme Arızası, Destek Yok

Ürünüm bu haldedir

Candan
Candan
06 Ocak 23:41

Halen iletişime geçilmedi. Bekliyorum

Candan
Candan
16 Ocak 21:20

Sobamı göndermiştim 1 hafta oldu geri gelmedi

Candan
Candan
30 Ocak 01:23

Teşekkürler ederim robo

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Robo Uzaktan Kumandalı Ünite Hem Çalışmıyor Hem Para İadem Yapılmıyor

profile
Atilla
07 Eylül 2025 20:58
1.556
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Uzaktan Kumandalı Isıtma Ve Soğutma Ünitesi Soğutmuyor, İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

profile
İrem
10 Ağustos 2025 19:44
1.630

Ücret İadem Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Mücahit
26 Ağustos 2025 10:55
1.247
Ücret İadem Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
ucret-iadem-yapilmadi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
5
Müge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Müge
05 Ağustos 2025 09:03
1.380
3
Azize sonucu yetersiz buldu

İade Edilen Ürünümün Ücreti Neden Hala Yatırılmadı

profile
Azize
20 Eylül 2025 20:37
2.360
İade Edilen Ürünümün Ücreti Neden Hala Yatırılmadı
İade Edilen Ürünümün Ücreti Neden Hala Yatırılmadı
İade Edilen Ürünümün Ücreti Neden Hala Yatırılmadı
İade Edilen Ürünümün Ücreti Neden Hala Yatırılmadı
Benzer Şikayet Yaz