Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamında Masaj Aleti Arızası İçin Servis Ve İletişim Sorunu

1.858

Robo Türkiye'den satın aldığım şarjlı ovmalı masaj aletini yaklaşık bir ay kullandıktan sonra ürün arızalandı. Ürünün garantili olduğu söylendiği için çözüm arayışına girdim, elimde faturası da mevcut. Ancak Trabzon Ortahisar'da yaşamama rağmen, yetkili bir servis veya muhatap bulamıyorum. Robo Türkiye'ye ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Ürünümün garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir edilmesini, mümkün değilse ürün değişimi ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

6 Kasım 2025 09:59 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

9.292

Robo Türkiye sitesinden Robo şarjlı ovmalı ısıtmalı masaj aleti sipariş ettim. Siparişimin kargo ile tarafıma iletilmesi...

5 Destek

Garanti Kapsamındaki Masaj Aletine Dönüş Yapılmıyor, Mağdurum

2.459

Robo'dan Şubat 2025 yılında aldığım masaj aleti artık çalışmıyor ve şarj olmuyor. Üründe bir kullanıcı hatası düşme veya...

Arızalı Masaj Aleti İçin İade Ve Destek Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunu

1.572

Robo markasına ait ovmalı masaj aletini yaklaşık sekiz ay önce kendi resmi sayfalarından sipariş numarası 76308 ile satı...

1 Yorum

Robo Masaj Aleti Şarj Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

2.615

20 Ekim 2025 tarihinde Robo Türkiye’nin internet mağazasından “Robo şarjlı ovmalı ısıtmalı masaj aleti” satın aldım. Ürü...

1 Destek

Kullanılmış Ve Hasarlı Ürün Gönderildi, İade Sürecinde Bilgilendirme Ve Para İadesi Yapılmadı

3.689

17 Ağustos’ta Robo Türkiye’nin resmi sitesinden “Robo şarjlı ovmalı ısıtmalı masaj aleti” siparişi verdim. Ürün 18 Ağust...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Spor Aletini İade Etmek İstiyorum, Paramı İstiyorum!

Robo Spor Aletiniİade Etmek İstiyorum, Paramı İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Dilek
Robo Çadır Şişirme Pompası Sıkıntılı!

Robo ÇadırŞişirme Pompası Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Murat
Robo Bitik Pil Sorunu, Şarj Olmuyor

Robo Bitik PilSorunu, Şarj Olmuyor

Profil fotoğrafı
Sadi
Robo Üründe Şişirme Pompası Yok!

Robo ÜründeŞişirme Pompası Yok!

Profil fotoğrafı
Serkan
Robo Marka Ürün Çalışmıyor Ve Parçaları Eksik

Robo Marka ÜrünÇalışmıyor Ve Parçaları Eksik

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular