Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamında Masaj Aleti Arızası İçin Servis Ve İletişim Sorunu

5 Kasım 2025 11:521.858

Robo Türkiye'den satın aldığım şarjlı ovmalı masaj aletini yaklaşık bir ay kullandıktan sonra ürün arızalandı. Ürünün garantili olduğu söylendiği için çözüm arayışına girdim, elimde faturası da mevcut. Ancak Trabzon Ortahisar'da yaşamama rağmen, yetkili bir servis veya muhatap bulamıyorum. Robo Türkiye'ye ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Ürünümün garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir edilmesini, mümkün değilse ürün değişimi ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

6 Kasım 2025 09:59 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

21 Şubat 2025 23:339.292

Robo Türkiye sitesinden Robo şarjlı ovmalı ısıtmalı masaj aleti sipariş ettim. Siparişimin kargo ile tarafıma iletilmesi...

5 Destek

Garanti Kapsamındaki Masaj Aletine Dönüş Yapılmıyor, Mağdurum

17 Mayıs 2025 16:242.459

Robo'dan Şubat 2025 yılında aldığım masaj aleti artık çalışmıyor ve şarj olmuyor. Üründe bir kullanıcı hatası düşme veya...

Arızalı Masaj Aleti İçin İade Ve Destek Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunu

19 Eylül 2025 23:121.572

Robo markasına ait ovmalı masaj aletini yaklaşık sekiz ay önce kendi resmi sayfalarından sipariş numarası 76308 ile satı...

1 Yorum

Robo Masaj Aleti Şarj Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

29 Ekim 2025 12:342.615

20 Ekim 2025 tarihinde Robo Türkiye’nin internet mağazasından “Robo şarjlı ovmalı ısıtmalı masaj aleti” satın aldım. Ürü...

1 Destek

Kullanılmış Ve Hasarlı Ürün Gönderildi, İade Sürecinde Bilgilendirme Ve Para İadesi Yapılmadı

26 Ağustos 2025 10:473.689

17 Ağustos’ta Robo Türkiye’nin resmi sitesinden “Robo şarjlı ovmalı ısıtmalı masaj aleti” siparişi verdim. Ürün 18 Ağust...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Kusurlu Ürün Çalışırken Duruyor Ve Kapanıyor

Robo Kusurlu ÜrünÇalışırken Duruyor Ve Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Ragnar
Robo Marka Masaj Aleti Bozulması

Robo Marka MasajAleti Bozulması

Profil fotoğrafı
Adalet
Robo Üründe Sorun Yaşama

Robo Üründe SorunYaşama

Profil fotoğrafı
Buket
Robo Musluk Başlığı Kırıldı

Robo MuslukBaşlığı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Reşan
Robo Çalışmıyor, Sanki Motoru Yanmış Gibi

Robo Çalışmıyor,Sanki Motoru Yanmış Gibi

Profil fotoğrafı
Şirvan
Robo Islak Kuru Dik Süpürge Sıkıntısı!

Robo Islak KuruDik Süpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Hulya

Öne ÇıkanKonular