Dijital Şofben Siparişi İçin Kargo Bilgisi Ve İletişimsizlik


17.01.2026 tarihinde Robo Türkiye web sitesi üzerinden dijital şofben siparişi verdim. Sipariş numaram 227503. Ödemeyi online kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne kargo bilgisi ne de başka herhangi bir bilgilendirme tarafıma ulaşmadı.
Çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat telefonla kimseye erişemedim. Web sitesindeki “Bize Yazın” bölümünden kayıt oluşturdum, ayrıca e-posta da gönderdim, ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Ürünümün acilen kargoya verilmesini, sağlam şekilde tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili ivedi olarak bilgilendirilmek istiyorum. İletişimsizlik ve bilgilendirme eksikliğinin giderilerek mağduriyetimin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Otomatik Mesaj attılar arayan soran olmadı. Ben çağrı merkezini arıyorum bot çıkıyor. Kayıt oluşturuyorum dönen yok. Mail atıyorum Dönen yok. Nasıl bir şirkettir Anlamış değilim. Cuma ya kadar daha bekleyip Sonra faturam ile beraber Savcılığa Vereceğim














