Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

Çalışmayan Ürün Ve Yetersiz Destek: İade Talebim Var

Çalışmayan Ürün Ve Yetersiz Destek: İade Talebim Var
Çalışmayan Ürün Ve Yetersiz Destek: İade Talebim Var
Çalışmayan Ürün Ve Yetersiz Destek: İade Talebim Var
profile
Erdal
10 Ekim 2025 14:24
2.973

06/10/2025 tarihinde bir online mağaza üzerinden satın aldığım Robo 90 bar 88w şarjlı oto yıkama makinesi, elime ulaştığı günden beri çalışmıyor. Cihazı teslim aldıktan sonra şarj ettim ve kullanmayı denedim, ancak hiçbir şekilde çalışmadı. Paket içeriğinde herhangi bir hasar veya eksiklik de bulunmamaktaydı.

Yaşadığım bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım fakat tatmin edici bir geri dönüş alamadım. Ürünüm garanti kapsamında ve elimde garanti belgesi mevcut. Sipariş numaram: 177947.

Kullanıma hiç başlayamadığım ve çözüm alamadığım için ürünün iadesini talep ediyorum. Gerekenin bir an önce yapılmasını rica ederim.

11 Ekim 2025 10:31 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Erdal
Erdal
13 Ekim 2025 17:08

Hala iade için işlem yapılmadı ve ben hala kod bekliyorum

Erdal
Erdal
18 Ekim 2025 15:46
Çalışmayan Ürün Ve Yetersiz Destek: İade Talebim Var
Çalışmayan Ürün Ve Yetersiz Destek: İade Talebim Var
Çalışmayan Ürün Ve Yetersiz Destek: İade Talebim Var

10 Ekim'de iade talebi oluşturdum hala geri dönüş bekliyorum böyle bir ilgisizlik görmedim arkadaşlar alırken bir kere değil bin defa gözden geçirin sizi arayacağız dediler 8 gündür bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Ürün Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor: Para İadesi Talebim Var

profile
Emirhan
11 Eylül 2025 13:27
1.753
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Gelen Ürün İçin Değişim Talebime Haftalardır Dönüş Yapılmadı

profile
Fatih
18 Ağustos 2025 12:08
1.244
Kırık Gelen Ürün İçin Değişim Talebime Haftalardır Dönüş Yapılmadı
Kırık Gelen Ürün İçin Değişim Talebime Haftalardır Dönüş Yapılmadı
+2
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Gelen Ürün İçin Değişim Talebine Yanıt Alınamıyor

profile
Fatih
18 Ağustos 2025 12:16
1.271
Kırık Gelen Ürün İçin Değişim Talebine Yanıt Alınamıyor
Kırık Gelen Ürün İçin Değişim Talebine Yanıt Alınamıyor
1
Umit sonuçtan hiç memnun değil

profile
Umit
23 Eylül 2025 10:46
1.186
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru