Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Robo 12000 BTU Isıtıcı Soğutucu Hiç Çalışmıyor Ve Yanık Kokusu Var

Aldığım Robo 12000 BTU Isıtıcı Soğutucu Hiç Çalışmıyor Ve Yanık Kokusu Var
14 Eylül 2025 13:403.208

Trendyol üzerinden yaklaşık 3-4 ay önce satın aldığım Robo 12000 BTU ısıtıcı soğutucu ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü aldığım günden bu yana hiç üfleme yapmadı ve ilk kullanımda yanık kokusu geldi. Ayrıca cihazdan su akıntısı da mevcut. Ürünü 5.899 TL ödeyerek satın aldım ve garanti kapsamında bulunuyor.

Şu ana kadar Robo yetkili servisi veya Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün hiç çalışmaması ve yanık kokusu gelmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

Ahmet
14 Eylül 2025 13:42

Ürünü iade etmek istiyorum

15 Eylül 2025 13:44 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Ahmet
17 Eylül 2025 18:03

2 gün oldu kimse aramadı

Ahmet
20 Eylül 2025 13:46

Müşteri hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ücret İadem Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

26 Ağustos 2025 10:552.426

Roboturkiye.com üzerinden satın aldığım Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi, hiçbir şekilde soğutma yapmadı...

Ücret İadem Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
2 Destek

Robo Uzaktan Kumandalı Ünite Hem Çalışmıyor Hem Para İadem Yapılmıyor

7 Eylül 2025 20:582.502

Robo Türkiye'nin resmi internet sitesinden 3 ay önce Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi satın aldım. Ürünü...

3 Destek

İade Edilen Ürünün Ücreti 1 Aydır Geri Ödenmiyor, Sürekli Oyalama

1 Eylül 2025 10:58809

Robo Türkiye’den 31.07.2025 tarihinde 3 taksitli olarak 5.584 TL’lik uzaktan kumandalı soğutma ve ısıtma ünitesi satın a...

1 Destek
Çözüldü

Robo Uzaktan Kumandalı Cihazım Çalışmıyor, İade Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

5 Ağustos 2025 09:031.767

06.07.2025 tarihinde Robo Türkiye’nin resmi internet sitesinden “Robo uzakt...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Musluk Başlığı Kırıldı

Robo MuslukBaşlığı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Reşan
Robo Çalışmıyor, Sanki Motoru Yanmış Gibi

Robo Çalışmıyor,Sanki Motoru Yanmış Gibi

Profil fotoğrafı
Şirvan
Robo Islak Kuru Dik Süpürge Sıkıntısı!

Robo Islak KuruDik Süpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Hulya
Robo Zıp Zıp Pompa İle Şişmiyor!

Robo Zıp ZıpPompa İle Şişmiyor!

Profil fotoğrafı
Cengiz
Robo Türkiye Hüsranı!

Robo TürkiyeHüsranı!

Profil fotoğrafı
Onur
Robo Şarjlı Boya Makinesi

Robo Şarjlı BoyaMakinesi

Profil fotoğrafı
Cemal

Öne ÇıkanKonular