Aldığım Robo 12000 BTU Isıtıcı Soğutucu Hiç Çalışmıyor Ve Yanık Kokusu Var


Trendyol üzerinden yaklaşık 3-4 ay önce satın aldığım Robo 12000 BTU ısıtıcı soğutucu ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü aldığım günden bu yana hiç üfleme yapmadı ve ilk kullanımda yanık kokusu geldi. Ayrıca cihazdan su akıntısı da mevcut. Ürünü 5.899 TL ödeyerek satın aldım ve garanti kapsamında bulunuyor.
Şu ana kadar Robo yetkili servisi veya Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün hiç çalışmaması ve yanık kokusu gelmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

Ürünü iade etmek istiyorum
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

2 gün oldu kimse aramadı

Müşteri hizmetleri















