Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Robo 12000 BTU Isıtıcı Soğutucu Hiç Çalışmıyor Ve Yanık Kokusu Var

Aldığım Robo 12000 BTU Isıtıcı Soğutucu Hiç Çalışmıyor Ve Yanık Kokusu Var
Ahmet
14 Eylül 13:40
1.986

Trendyol üzerinden yaklaşık 3-4 ay önce satın aldığım Robo 12000 BTU ısıtıcı soğutucu ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü aldığım günden bu yana hiç üfleme yapmadı ve ilk kullanımda yanık kokusu geldi. Ayrıca cihazdan su akıntısı da mevcut. Ürünü 5.899 TL ödeyerek satın aldım ve garanti kapsamında bulunuyor.

Şu ana kadar Robo yetkili servisi veya Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün hiç çalışmaması ve yanık kokusu gelmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

Ahmet
14 Eylül 13:42

Ürünü iade etmek istiyorum

15 Eylül 13:44 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Ahmet
17 Eylül 18:03

2 gün oldu kimse aramadı

Ahmet
20 Eylül 13:46

Müşteri hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ücret İadem Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Mücahit
26 Ağustos 10:55
690
Ücret İadem Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
ucret-iadem-yapilmadi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg

Robo Uzaktan Kumandalı Ünite Hem Çalışmıyor Hem Para İadem Yapılmıyor

Atilla
07 Eylül 20:58
1.037
1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürünün Ücreti 1 Aydır Geri Ödenmiyor, Sürekli Oyalama

Aydın
01 Eylül 10:58
476
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Uzaktan Kumandalı Isıtma Ve Soğutma Ünitesi Soğutmuyor, İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

İrem
10 Ağustos 19:44
1.244
Benzer Şikayet Yaz