Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Aldığım Robo 12000 BTU Isıtıcı Soğutucu Hiç Çalışmıyor Ve Yanık Kokusu Var

Aldığım Robo 12000 BTU Isıtıcı Soğutucu Hiç Çalışmıyor Ve Yanık Kokusu Var
Ahmet
Ahmet
Robo
14 Eylül 2025 13:403.208

Trendyol üzerinden yaklaşık 3-4 ay önce satın aldığım Robo 12000 BTU ısıtıcı soğutucu ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü aldığım günden bu yana hiç üfleme yapmadı ve ilk kullanımda yanık kokusu geldi. Ayrıca cihazdan su akıntısı da mevcut. Ürünü 5.899 TL ödeyerek satın aldım ve garanti kapsamında bulunuyor.

Şu ana kadar Robo yetkili servisi veya Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün hiç çalışmaması ve yanık kokusu gelmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

Ahmet
Ahmet
14 Eylül 2025 13:42

Ürünü iade etmek istiyorum

15 Eylül 2025 13:44 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Ahmet
Ahmet
17 Eylül 2025 18:03

2 gün oldu kimse aramadı

Ahmet
Ahmet
20 Eylül 2025 13:46

Müşteri hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ücret İadem Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Mücahit
Mücahit
Robo
26 Ağustos 2025 10:551.630

Roboturkiye.com üzerinden satın aldığım Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi, hiçbir şekilde soğutma yapmadı...

Ücret İadem Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
1 Destek

Robo Uzaktan Kumandalı Ünite Hem Çalışmıyor Hem Para İadem Yapılmıyor

Atilla
Atilla
Robo
7 Eylül 2025 20:581.881

Robo Türkiye'nin resmi internet sitesinden 3 ay önce Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi satın aldım. Ürünü...

2 Destek
1

İade Edilen Ürünün Ücreti 1 Aydır Geri Ödenmiyor, Sürekli Oyalama

Aydın
Aydın
Robo
1 Eylül 2025 10:58809

Robo Türkiye’den 31.07.2025 tarihinde 3 taksitli olarak 5.584 TL’lik uzaktan kumandalı soğutma ve ısıtma ünitesi satın a...

1 Destek
5
Çözüldü

Robo Uzaktan Kumandalı Cihazım Çalışmıyor, İade Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

Müge
Müge
Robo
5 Ağustos 2025 09:031.479

06.07.2025 tarihinde Robo Türkiye’nin resmi internet sitesinden “Robo uzakt...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo 65 İnç Televizyonumun Kurulum Ve Kargodaki Aksaklıkları

Robo 65 İnçTelevizyonumun Kurulum Ve Kargodaki Aksaklıkları

Profil fotoğrafı
Zafer
Robo Klima Sıkıntısı!

Robo KlimaSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Doğukan
Robo Kullanılmış Ve İade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

Robo KullanılmışVe İade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

Profil fotoğrafı
Deniz
Robo Ürün İadesi Yapılsın!

Robo Ürün İadesiYapılsın!

Profil fotoğrafı
Hasan
Robo 1 Aydır Serviste Bekleyen Cihaz Arızalı Şekilde Gönderildi!

Robo 1 AydırServiste Bekleyen Cihaz Arızalı Şekilde Gönderildi!

Profil fotoğrafı
Emre
Robo Bozuk Çıktı Ve Çalışmıyor!

Robo Bozuk ÇıktıVe Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Bayram

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru