to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Haziran 2025 tarihinde 142143 sipariş koduyla Robo Türkiye firmasından internet üzerinden şarjlı el süpürgesi (Mite süpürgesi olarak da biliniyor) satın aldım. Ancak tatilde olduğum için ürün elime Ağustos ayı ortalarında ulaştı. Ürünün çekiş gücü çok düşüktü, bu nedenle iade talebinde bulundum.
Müşteri temsilcisi, iade alamayacaklarını fakat değişim yapabileceklerini belirtti. Bana bir form doldurmamı söylediler, formu doldurup gönderdikleri kod ile Aras Kargo aracılığıyla ürünü geri gönderdim. Yaklaşık bir hafta sonra yeni ürün gönderdiler, fakat bu ürün ise hiç çalışmadı. Tekrar iade talebinde bulundum, yine form doldurmamı istediler ve iade kodu göndereceklerini söylediler. Aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kod göndermediler. Her gün telefonla aramama rağmen bana dönüş yapılmıyor. Firmadan şikayetçiyim!
Prof. Dr. Işık K*** A***
01/03/2025 tarihinde sipariş no: 94490 ile Robo 55 Pro yeni model şarjlı el süpürgesini 1.250 TL'ye, 3 taksit halinde kredi kartımla resmi web sitenizden satın aldım. 11/03/2025 tarihinde ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim ve firmanızın 0850 443 42 42 numaralı müşteri hizmetleriyle görüşerek...
Robo'dan bir masaj aleti ve bir de akarlar için şarjlı el süpürgesi aldım, kart ile peşin ödedim. Gelen ürünlerden süpürgenin bütün vidaları küflüydü, bunu da geçtim süpürge kullanılmış, hatta yetmiyormuş gibi içindeki pisliği bile dökülmemişti. Masaj aleti şarj olmuyor ve hiçbir şekilde çalışmıyord...
Robo Türkiye firmasından 17.10.2025 tarihinde 181810 sipariş no ile robo şarjlı taşınabilir portatif duş siparişi verdim. Aynı gün kargolanması gerekirken hala kargoya verilmedi. Kargo sorgulamada kayıt bulunamadı yazıyor. Mesaj gönderdim geri dönüş yapılmadı. Defalarca telefon etmeme rağmen bir tür...
5 Eylül 2025'de roboturkiye.com üzerinden Robo marka kablosuz dikey süpürge siparişi verdim (Sipariş No: 167904). Siparişimi verdikten sonra ürün uzun...
Yorumlar