Üç Kez 1000 Robux Aldım, İlk İki İşlemde Kod Yok, Üçüncüsünde Sadece 300 Robux

Akçepin üzerinden bugün, yaklaşık yarım saat önce hesabıma kredi kartıyla 240 TL bakiye yükleyerek üç kez 1000 Robux satın aldım. İlk iki işlemde hiç kod teslim edilmedi, son yaptığım işlemde ise 1000 Robux almış olmama rağmen yalnızca 300 Robux'luk kod gönderildi.

Destek birimiyle görüştüğümde kodların “random” olarak verildiği söylendi. Ancak ben açıkça 1000 Robux ürünü seçip bunun ücretini ödedim; buna rağmen ya hiç kod gelmemesi ya da 1000 yerine 300 Robux verilmesi hem mağduriyet oluşturuyor hem de açıklaması yapılmıyor. Akçepin hesabıma bağlı mail adresim h***********@gmail.com’dur.

Ödemesini yaptığım 1000 Robux'ların eksiksiz olarak tarafıma teslim edilmesini veya buna karşılık gelen ücretin iadesini talep ediyorum.