Sıfır Motosiklet 15 Km'de Arızalandı, Çözüm Bekliyorum

27 Ağustos 2025 tarihinde Afyonkarahisar’da RKS 50 Pro Plus marka motosiklet satın aldım. Motoru aldıktan çok kısa bir süre sonra, benzinliğe giderken motor arıza ışığı yandı ve eve döndüğümde henüz 15 km’deyken antifriz suyunun tamamen boşaldığını fark ettim. Ertesi gün, 28 Ağustos’ta motosikleti yetkili bayiye teslim ettim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı.

İki gün önce yetkili servise gidip bilgi aldığımda, antifriz hortumunun fabrikadan sipariş edildiği ve henüz gelmediği söylendi. Motosikletim garanti kapsamında olmasına rağmen, sıfır aldığım bir aracın bu kadar kısa sürede arıza yapması ve sürecin bu kadar yavaş ilerlemesi beni mağdur etti.

Motosiklet için 89.000 TL ödeme yaptım ve henüz kullanmaya bile başlamadan bu sorunlarla karşılaştım. Mağduriyetimin giderilmesi için mümkünse aracımın değiştirilmesini talep ediyorum.