Shopier Üzerinden Alınan Premium Wear Club Ürününün Geri Gönderimi Sonrası İade Ve Değişim Gecikmesi
Shopier üzerinden a Premium Wear (eski adıyla Elegan Wear) mağazasından b... Club ürününü 2.499 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü daha sonra değişim için DHL ile evden aldırarak firmaya geri gönderdim. 21 Eylül tarihinden bu yana ne değişim ürünü gönderildi ne de ücret iadem yapıldı.
WhatsApp üzerinden Elegan Wear işletme hesabı ile defalarca yazışmama rağmen sadece oyalandım, net bir çözüm sunulmadı. Ücret iadesi ya da ürün gönderimi konusunda herhangi bir somut adım atılmadı ve mağdur durumda bırakıldım. Shopier siparişime ait 442521307193 numaralı kaydım bulunmaktadır.
Ücret iademin 2.499 TL olarak derhal yapılmasını ya da ödediğim tutara karşılık gelecek şekilde ürünümün hemen gönderilmesini, ayrıca bu gecikme ve mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


