Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Verildi, 20 Gündür Haber Yok Ve Müşteri Desteği Yetersiz

Sipariş Verildi, 20 Gündür Haber Yok Ve Müşteri Desteği Yetersiz
profile
02 Haziran 2025 18:57
2.915

Riva İstanbul Shop'tan nevresim takımı sipariş ettim, ancak ürünüm hala gelmedi. 20 gün geçti, ne bir kargo mesajı ne de bilgilendirme yapıldı. Kargomun nerede olduğunu sorduğumda ise herhangi bir cevap alamıyorum. Müşteri olarak cevap verilmesini bekliyorum. Attığım fotoğraflarda da tarihler mevcut; 14 Mayıs'ta sipariş verdim, ancak Haziran ayı olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi.

11 Haziran 2025 11:41 (Şikayetten 8 gün sonra)
12 Haziran 2025 11:18

Merhabalar, Müşterimize 3 kez arama yapılıp, 1 kez WhatsApp üzerinden mesaj iletilmiştir. Her türlü istek, şikayet, görüş ve önerinizi Müşteri Destek Hattını arayarak veya WhatsApp üzerinden ulaşarak bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla Rivaistanbul Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Rivaİstanbul'dan Siparişler Neden Ulaşmıyor?

profile
Ayşegül
07 Nisan 2025 15:05
1.102
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Mayıs 2025 11:30
1.232
"Burada şikayetini belirttikten kısa bir süre sonra müşteri temsilcisi beni aradı süreç hakkında daha detaylı bilgi verdi Trendyol ve sitedeki ürünlerin ulaşım süresinin neden farklı olduğunu anlattım kendisine teşekkür ederim en azından içimi rahatlattı ertesi gün kargoya verildi dün elime ürünüm ulaştı daha önce kullandığım için kalitesini biliyordum memnunum"
Nevresim Takımı Siparişim Bir Türlü Kargoya Verilmedi

İnternet Siparişim İki Aydır Teslim Edilmiyor

profile
13 Haziran 2025 02:26
2.236
İnternet Siparişim İki Aydır Teslim Edilmiyor
Benzer Şikayet Yaz