to read complaints and reviews, or file yours. 
06 Ağustos’ta Rivaİstanbul’un kendi sitesinden Begonvil çift kişilik nevresim takımı siparişi verdim. 13 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı, kargo veya teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Firmaya ulaşmaya çalıştım ancak cevap alamadım.
Siparişim acilen gönderilsin, aksi halde ücretimin iadesini istiyorum. Yardımcı olunmasını rica ediyorum.
18 Ağustos tarihinde Riva İstanbul’un resmi web sitesi üzerinden 14448 numaralı siparişimle çift kişilik nevresim takımı satın aldım ve 369,90 TL ödeme yaptım. Siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunu kontrol ettiğimde sürekli olarak “Siparişiniz...
Riva İstanbul Shop'tan nevresim takımı sipariş ettim, ancak ürünüm hala gelmedi. 20 gün geçti, ne bir kargo mesajı ne de bilgilendirme yapıldı. Kargomun nerede olduğunu sorduğumda ise herhangi bir cevap alamıyorum. Müşteri olarak cevap verilmesini bekliyorum. Attığım fotoğraflarda da tarihler mevcut...
22 Temmuz’da rivaistanbul.com üzerinden 749 TL ödeyerek bir nevresim takımı siparişi verdim. Siparişim 20 gündür tarafıma ulaşmadı. Ürün teslim edilmediği için Gmail üzerinden Rica İstanbul Home’a iade talebi oluşturdum ve ücretimin iadesini istedim. Ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş almadı...
Merhaba, Riva İstanbul internet siparişinden aldığım nevresim takımının 7 ile 15 gün arasında teslim edileceği söylendi. Ancak neredeyse iki ay geçti ve ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte mağdur edildim. Bir ay önce mesaj attım, bana beklememi ve 15 iş günü içinde teslim edileceğini söylediler....
Yorumlar