Kalitesiz Ve Ölçüsü Uymayan Nevresim Ve Çarşaflarda Tiftiklenme

Instagram’daki @rivaistanbulshop hesabı üzerinden 2 adet nevresim takımı ve 2 adet çarşaf satın aldım. Ürünler elime geçtiğinde üzerlerinde yıkanmış olmasına rağmen inanılmaz derecede tüy, iplik ve partiküller vardı. Ürünleri ilk yıkamamda ise hem nevresim takımlarında hem de çarşaflarda yoğun tiftiklenme ve tüylenme oluştu.

Ayrıca nevresim takımındaki yorgan kılıfı, standart çift kişilik bir yorgana kesinlikle uymuyor, ölçüleri orantısız duruyor. Aldığım çarşafların da yanları uzun, boyu kısa kalıyor, yatağa bir taraftan düzgün oturtmaya çalışırken diğer taraftan açılıyor, çevirdiğimizde de sonuç değişmiyor. Yatağım standart ölçülerde olmasına rağmen çarşafları düzgün şekilde kullanamıyorum.

Yaşadığım bu sorunları kibar bir dille Instagram sayfalarındaki ilgili ürünün altına yorum olarak yazdım ancak yorumum kısa süre içinde silindi. Hem kalitesiz ürün gönderilmesi hem de şikayetimi görünür olmaktan kaldırmaları beni mağdur ve rahatsız hissettirdi.

Sipariş numaram 148834991912, bu alışveriş için toplam yaklaşık 1.559 TL ödedim. Defolu, standart dışı ölçülere sahip ve ilk yıkamada tiftiklenen bu ürünler için ödediğim tutarın tamamının iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.