Riserva Urla Güvenilirlik Sorunu Ve Yetersiz İletişim



Ağustos ayı için Riserva Urla Otel'de rezervasyon yapmak istedik. Otel ücretinin yarısını ön ödeme olarak göndermemizi talep ettiler ve şahıs IBAN'ı paylaştılar. Ancak, kendimizi güvence altına almak için daha fazla bilgi talep ettiğimizde, rezervasyon maili gönderebileceklerini belirttiler. İstediğimiz ek bilgileri mailde görmek istediğimizi ilettiğimizde ise, bu tarz taleplerle kendilerini yormadıklarını ve başka bir yer bakmamız gerektiğini söylediler.
Bu durum, işletmenin güvenilirliği konusunda ciddi endişeler doğurdu. İnternette işletmeye ait herhangi bir web sitesi, telefon numarası veya iletişim bilgisi bulunmaması da bu endişelerimizi artırmaktadır. Bu tür işletmelerin yasal prosedürlere uymadan faaliyet göstermesi oldukça şaşırtıcı ve rahatsız edici bir durumdur.




