to read complaints and reviews, or file yours.
Riserva otelde 11-14 Kasım'da konaklamak için 18 Ekim'de rezervasyon yaptırdık. Hemen konaklama ücretinin yarısını gönde...rmemiz istendi ve EFT yaptık. Herhangi bir rezervasyon kaydı evrakı ve fatura paylaşılmadı. 2 Kasım'da ailevi nedenlerle iptal etmek istediğimizde herhangi bir ücret iadesi olmayac
Ağustos ayı için Riserva Urla Otel'de rezervasyon yapmak istedik. Otel ücretinin yarısını ön ödeme olarak göndermemizi t...alep ettiler ve şahıs IBAN'ı paylaştılar. Ancak, kendimizi güvence altına almak için daha fazla bilgi talep ettiğimizde, rezervasyon maili gönderebileceklerini belirttiler. İstediğ
Riserva Urla otelinde haziranın 7'sinde bayram için rezervasyon yaptık. Otel ücretinin yarısını kapora olarak gönderdik.... Tatilimize 3 gün kala rezervasyonu iptal etmeleri gerektiğini söylediler ve ettiler. Büyük mağduriyet tatilimizi mahvettiler.