Rezervasyon İptalinde Ücret İadesi Sorunu

Riserva otelde 11-14 Kasım'da konaklamak için 18 Ekim'de rezervasyon yaptırdık. Hemen konaklama ücretinin yarısını göndermemiz istendi ve EFT yaptık. Herhangi bir rezervasyon kaydı evrakı ve fatura paylaşılmadı. 2 Kasım'da ailevi nedenlerle iptal etmek istediğimizde herhangi bir ücret iadesi olmayac...



