Rise Of Kingdoms Müşteri Desteği Ve Güvenlikte Büyük Hayal Kırıklığı
"Rise of Kingdoms ve müşteri destekleriyle yaşadığım deneyim son derece hayal kırıklığı yarattı. Facebook hesabımın hacklenmesinin ardından, hesabımı geri alamadım ve oyunun destek ekibiyle iletişime geçerek Rise of Kingdoms hesabımdan, tehlikeye atılan Facebook hesabımın bağlantısının kaldırılmasını talep ettim.
Durumu açıklamama ve hesap sahipliğimi satın alma makbuzlarıyla kanıtlamama rağmen, destek ekibi beni doğrudan yardımcı olmak yerine sürekli Facebook desteğine yönlendirdi. Ne yazık ki, Rise of Kingdoms oyuncu güvenliği ve müşteri memnuniyeti konusunda ilgisiz davrandı. Hesap sahipliğine dair kanıtlar sunmama rağmen, gelecekteki ihlallerden hesabımı korumak için gerçek bir çözüm sunmadılar.
Bu oyun keyifli olabilse de, oyuncu sorunlarının kötü yönetimi ve etkisiz müşteri desteği, zaman veya para yatırmayı zorlaştırıyor. Güvenlik ve oyuncu memnuniyeti öncelikleri gibi görünmüyor."






