to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Temmuz umre programı kapsamında risalet tur ile b** ü** ve t** ç** rehberliğinde bir tura katıldık. Bize 14 gece 15 gün kalacağımız söylendi ancak 13 gece 14 gün kaldık. Asıl sorun, telefonla anlaştığımız mahbez bölgesinde otelde kalacağımız belirtilmesine rağmen, bizi Kabe'ye arabayla 25 dakika mesafedeki bir otele yerleştirdiler. Bu durum bizi mağdur etti. Medine ve mekke'de hocaların sohbetleri yoktu, gittiğimiz yerlerin önemleri anlatılmadı ve sohbetler kısa kesildi.
İlgi ve alaka yoktu; şikayetlerimizi dile getirdiğimizde haklı olduğumuz söylendi, fakat çözüm üretilmedi. Otobüslerle ilgili olarak da çoğu zaman insanları beklemeden hareket edildi. Rehberlerin sorumsuzluğu nedeniyle grubun yarısı zemzem alamadı ve yeterli bilgi aktarılmadı. Havalimanında ise b** ü**'ün sorumsuzluğundan dolayı sorun yaşadık. Paramızla mağdur olduk.
Risalet Turizm, T**** Ç***** ve B**** Ü*** İnternetten bulduğumuz T**** Ç***** reklamından, 3 Temmuz 2025 - 3 Temmuz gidiş, 18 Temmuz dönüşlü umre programı için kayıt oluşturduk. Paralarımızı gönderdik, 1-2 hafta sonra biletler geldi. 3 Temmuz saat 21:45 uçuşlu, 17 Temmuz 4:20 dönüşlü biletleri gönd...
Risalet Turizm reklamından 3 Temmuz 2025 - 3 Temmuz gidiş 18 Temmuz dönüşlü umre programı için kayıt oluşturduk. Paralarımızı gönderdik 1-2 hafta sonra biletler geldi. 3 Temmuz saat 21:45 uçuşlu 17 Temmuz 4:20 dönüşlü biletleri gönderdiler. 15 günlük tur programımız 13 gece 14 güne düştü yine ses çı...
Temmuz ayında Risalet Turizm ile umre yaptım. Öncelikle, yorumlarım kişisel hakaret veya yargı değildir. Verdiğim para ile aldığım hizmeti değerlendirme hakkım vardır. Birincisi, Kâbe'ye yakın bölge dediler. Bölge Kâbe'ye uzaktı; 5 dakika dediler, otobüs durumuna göre 45 dakika süren bir mesafe idi...
2 Şubat'ta umre için yola çıktığımız Uğur Hakbilir Turizm ciddi mağduriyetler yaşattı. 22 gün olarak vaat edilen umre programımız 19 güne düşürüldü. Kalacağımız otellerin mescidi harama ve mescidi nebeviye yürüme mesafesinde olacağı söylendi fakat oteller 7 km uzaklıktaydı. Mekke'de konakladığımız o...
Başından sonuna kadar sabrımızı zorlayan bir süreç yaşadık. İlgisizlik ve umursamazlık hat safhadaydı. Yaşadığımız her bir sorunda tek başına kalıyor, hiçbir muhatap bulamıyorduk. Belirsizlik ve bilgi eksikliği, üstüne tur şirketi yetkililerinin, özellikle M****** Bey'in kabalığı, iletişim problemi,...
Yorumlar