Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Postallı Hac Umre Organizasyon Firması Hayal Kırıklığı

Yusuf
11 Şubat 2024 19:237.419

Firma ile 22 Ocak'ta Kayseri'den Medine'ye 15 günlük umre ibadeti için yola çıktık. Medine'de 3 gün kaldıktan sonra Mekke'ye hareket ettik. Firma ile görüşmemizde ve taahhüdümüzde Mekke'de tek servis ile Harem'e gidileceği konusunda anlaşmıştık. Ancak son gün firma, otel değişikliği yaparak bizi 2 servisli ve aktarmalı bir otele yerleştirdi. Nedenini sormamıza rağmen firma sahibi Y*** P**'dan tatmin edici bir cevap alamadık. 

Daha sonra, 22 Ocak'ta 180 kişilik öğrenci kafilesinin tamamına aynı durumun söylendiğini ve başka bir yerde konaklatıldığımızı öğrendik. Mekke'ye daha önce gidenler bilirler ki, otelin uzaklığı gidiş gelişte büyük bir sorun oluşturur. Bir vakit namaz için 3 saat gidiş geliş yapabiliyoruz. Taahhüt evrakı düzenleyen gruplara bile 'Bu evrakları siz kendiniz düzenlemişsiniz' diyerek maalesef iftira atıldı. Ayrıca firma yetkilileri, ne söylediysek tüm umrecileri haksız çıkarmak için ellerinden geleni yaptılar. Grupta hasta, yaşlı, engelli birçok kişi vardı ve hepsinin kalbini kırdılar. 

Ayrıca birçok umreciye farklı fiyatlarla satış yapıldığı, diğer umreciler tarafından ifade edilmektedir. Kızıldeniz'e geziye götürüldüğümüzde şoför yolunu kaybetti ve bir arkadaşımız personele durumu sorduğunda, vardığımızda umreci arkadaşlarla tartışma yaşandı. Bizlerden makul bir açıklama yapılmasını ve özür dilenmesini bekledik, ancak maalesef bunu bile yapamadılar ve birçoğumuz helalleşmeden memleketimize döndük.

Yorumlar

Ahmet
Ahmet
9 Mart 2024 23:38

3 saat yalanı çok az olmuş ibade gittiniz Yazıklar olsun

Benzer Şikayetler

Umre Yolculuğunda Hayal Kırıklığı

Şükran
10 Nisan 2025 16:369.016

Ramazan'ın son 10 günü bu şirket ile umreye gittik. Dört kişilik odaya göre para ödedik, beş kişilik odaya alındık. Herk...

2 Destek

İhya Turizm Umre Yolculuğunda Yaşanan Zorluklar Ve Hayal Kırıklıkları

Muhammet
Muhammet
İhya Turizm
5 Şubat 2025 17:296.643

Defalarca giden insanlar bile bu kadar kötü bir hizmet görmediklerini söylediler. Mübarek yerde insanların huzurunu kaçı...