Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:31968848
5
Koray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Geciken Kargolama Ve Güven Sorunu

Geciken Kargolama Ve Güven Sorunu
Geciken Kargolama Ve Güven Sorunu
profile
Koray
Rima Gold
23 Mart 2025 15:32
4.357
Koray'ın Teşekkür Mesajı
“Bu hayatta beni en çok yaralayan duygu hayal kırıklığıdır bu duruma düşmemek için günlerce araştırma yapar alacağım ürünü bu minvalde alırım. Rima Gold müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede çok nazik ve pek naif bir hanımefendi kargomun kaybolduğunu bildirdi ve bana yeni bir kargo koduyla ürünümün gönderimini bizzat sağladı. Çok teşekkür ederim.”

Epttavm aracılığıyla Rima Gold'dan 18.03.2025 tarihinde almış olduğum 50 gr külçe gümüş hala kargolanmadı. 3 iş gün demelerine rağmen gönderim yapılmadı. Aynı anda almış olduğum yine Epttavm aracılığıyla Ahlatçı kuyumculuktan 1 Gr altın 2 günde elime ulaştı. Güven sarsıyor, hayal kırıklığına uğratıyorsunuz marka değerine zarar veriyorsunuz.

Rima Gold Logo
Rima Gold
24 Mart 2025 13:04 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba, siparişiniz hazırlanıp kargoya teslim edilmiş fakat şube kaynaklı olumsuzluklar sebebi ile sevkiyat süreci başlayamamıştır. En kısa sürede siparişiniz tarafınıza ulaşacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Koray
Koray
24 Mart 2025 17:59

Lütfen bana net bir tarih verin ucu açık sözler firmayı kötü yansıtır rimagold firması olarak bana planlı bir tarih sunun

Koray
Koray
26 Mart 2025 19:07

Bu hayatta beni en çok yaralayan duygu hayal kırıklığıdır bu duruma düşmemek için günlerce araştırma yapar alacağım ürünü bu minvalde alırım. Rima Gold müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede çok nazik ve pek naif bir hanımefendi kargomun kaybolduğunu bildirdi ve bana yeni bir kargo koduyla ürünümün gönderimini bizzat sağladı. Çok teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Kenan sonucu yetersiz buldu

Sipariş Edilen Altın Ve Gümüş Ürünlerinin Teslim Edilmemesi Ve Sürekli Oyalama

profile
Kenan
Rima Gold
17 Ekim 2025 21:40
7.171

12 Ekim 2025 tarihinde Rima Gold’dan r-251015101134-3164 numaralı 10 gram altın ve r-251012231954-7185 numaralı 1 kg külçe gümüş siparişi verdim. Altın için 62.862 TL, gümüş için ise toplam 78.846 TL ödedim. Ödemeleri altın için kredi kartı, gümüş için ise hem kredi kartı hem de banka havalesi ile g...

siparis-edilen-altin-ve-gumus-urunlerinin-teslim-edilmemesi-ve-surekli-oyalama-1.jpg
2 Destek
2 Yorum

Rima Gold Altın Teslimi Yapılmıyor

profile
İsmet
Rima Gold
21 Haziran 2024 10:29
5.961

19 Haziran sabahleyin, kredi kartı ile 50 gram paketli altın satın aldım. 3 gündür, altın teslim edilmedi. Mesai saatleri içerisinde Rima Gold iş yerine gittim. Kapalı idi. Müşteri hizmetleri telefonunu defalarca aramama rağmen cevap vermiyor. İlgilenen yok, Şikayetçiyim

1 Yorum
1
Nihal sonuçtan hiç memnun değil

Rima Gold'da Saygısız İletişim Ve Yanıltıcı Reklamlar

profile
Nihal
Rima Gold
11 Şubat 2025 17:17
11.619

Rima Gold un sitesinden altın baktım, istediğim gramaj da istediğim model yoktu, WhatsApp hattından istediğim gramajı ve modeli sordum, cevap verilmedi, 1 saat sonra tekrar sordum, yine cevap verilmedi. Sadece sitenin linkini gönderdiler, bende sitede bu gramaj ve model olmadığı için buradan sordum,...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz