Rich Case Görseldeki Üründen Kalitesiz Şekilde Geldi



Rich Case’in kendi web sitesinden Samsung s21 fe model telefonum için 309 TL ödeyerek bir kılıf satın aldım. #7309 numaralı siparişim salı günü tarafıma teslim edildi ancak ürün yamuk, kusurlu, kalitesiz ve görseldeki üründen kalitesiz şekilde geldi. Telefonu saran kısımları dahi eşit değil.
Ürünü iade etmek için aynı gün içerisinde defalarca kez kendilerine yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Talebimi açıkça belirtmeme rağmen sessiz kalmaları, sanki iade süresinin dolmasını bekliyorlarmış gibi bir izlenim oluşturuyor ve bu tavırları beni mağdur ediyor.
Kusurlu gelen ürünüm için yasal iade hakkımın derhal kullanılmasını ve tarafıma ödediğim 309 TL’nin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.







