Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sipariş Edilen Bilezik Fotoğraftakinden Farklı Ve İade Talebim Reddedildi

Sipariş Edilen Bilezik Fotoğraftakinden Farklı Ve İade Talebim Reddedildi
Sipariş Edilen Bilezik Fotoğraftakinden Farklı Ve İade Talebim Reddedildi
Merve
Rich Aksesuar
23 Ekim 2025 02:242.756

08.10.2025 tarihinde Instagram üzerinden Richaksesuar hesabından 12 çeyrekli bilezik siparişi verdim. Sipariş numaram: 891ve3839Y. Ürün elime ulaştığında, fotoğraflarda görünen üründen çok farklı ve kalitesiz olduğunu gördüm. Beklentimin çok altında, oldukça kalitesiz bir ürün gönderildi.

Bu durumu hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden firmaya ilettim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, mesajlarıma dahi bakılmadı. Ürünü iade etmek için işlem başlatmak istedim fakat iade talebim kabul edilmedi. Oysa ürün garanti kapsamında ve iade hakkım bulunuyordu.

Toplamda 1.275 TL ödeme yaptım. Ürünün iadesini ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Merve
22 Aralık 2025 14:05

WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde de kaba bir üslup ile hakaret edip engellediler Allah'a havale ediyorum sizi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yanlış Ürün, Engellenen İade Ve Kaba Satıcı Yaklaşımı

Tülay
Rich Aksesuar
6 Ekim 2025 23:372.980

19/09/2025 tarihinde Richaksesuar'ın Instagram sayfası üzerinden üyelik oluşturarak bilezik ve kolye siparişi verdim (Si...

2 Destek2 Yorum

Kalitesiz Ürün Ve İletişim Sorunları

Serap
Rich Aksesuar
15 Kasım 2024 09:263.178

Richaksesuar'dan bileklik sipariş ettim, 08.11.2024'te kargo elime ulaştı ama görseldeki gibi kaliteli değildi. İade etm...

1 Destek
1

Kırık Ürün Gönderildi, İletişim Kurulamıyor Ve İade Yapılmıyor

Ebru
Rich Aksesuar
15 Ağustos 2025 22:132.123

Instagram’daki Richaksesuar adlı hesaptan üçlü çeyrek bileklik siparişi verdim ve bugün kapıda ödeme yöntemiyle 900 TL ö...

Kırık Ürün Gönderildi, İletişim Kurulamıyor Ve İade Yapılmıyor