Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmış Sandalet Gönderdiler İade Talebim Haksız Yere Reddedildi

Bensu
22 Ağustos 09:58
2.458

14 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Riccon mağazasından 10420438583 sipariş numaralı bir sandalet satın aldım. Ürün elime ulaştığında altının çok pis ve kullanılmış gibi olduğunu, ayrıca üzerinde siyah iplik hatası bulunduğunu fark ettim. Bunun üzerine 15 Ağustos’ta hemen iade süreci başlattım. Ancak 21 Ağustos’ta iade talebim, “iade şartlarına uygun olmaması” gerekçesiyle reddedildi.

Riccon mağazası, kullanılmış ve hatalı bir ürünü bana gönderdiği halde, iade talebimi haksız yere reddetti ve beni suçladı. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ise kaba ve ilgisiz bir şekilde, “Yapacak bir şey yok, inceleme yapıldı, ” diyerek yardımcı olmadılar. Ürünü bana geri göndereceklerini belirttiler, fakat ben bu iadeyi kabul etmiyorum ve ürünü tekrar göndereceğim.

Ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca Riccon mağazasının bu tutumunu Trendyol üzerinden satış yapan bir marka olarak kınıyor, diğer tüketicilerin de mağdur olmaması için şikayet ediyorum.

Bensu
22 Ağustos 14:01
Kullanılmış Sandalet Gönderdiler İade Talebim Haksız Yere Reddedildi
Kullanılmış Sandalet Gönderdiler İade Talebim Haksız Yere Reddedildi
Kullanılmış Sandalet Gönderdiler İade Talebim Haksız Yere Reddedildi

Ürünü yeniden daha pis ve kirlenmiş olarak gönderdiler. Bütün her yere şikayet edilmesi gereken bir markadır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

US Polo Assn. Sneaker'da Kırılma Ve İade Reddi Şoku

16 Ekim 15:17
630
US Polo Assn. Sneaker'da Kırılma Ve İade Reddi Şoku
us-polo-assn-sneakerda-kirilma-ve-iade-reddi-soku-4.jpg
us-polo-assn-sneakerda-kirilma-ve-iade-reddi-soku-3.jpg
us-polo-assn-sneakerda-kirilma-ve-iade-reddi-soku-1.jpg

İade Edilen Çizmenin Parası Günlerdir Hesabıma Yatmadı

İmera
24 Ekim 13:15
3.017
3
Ceyda sonucu yetersiz buldu

Eksik İade: İkinci Ürünün Ücreti Hala Yatmadı!

27 Ağustos 22:22
1.228
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmış Ürün Gerekçesiyle İade Alınmayan Kusurlu Terlik

Gözde
01 Ağustos 14:42
2.516
Kullanılmış Ürün Gerekçesiyle İade Alınmayan Kusurlu Terlik
Kullanılmış Ürün Gerekçesiyle İade Alınmayan Kusurlu Terlik
Kullanılmış Ürün Gerekçesiyle İade Alınmayan Kusurlu Terlik
Benzer Şikayet Yaz