to read complaints and reviews, or file yours.Riccon 4 Ay Olmadan Her İki Botta Yanlardan Patladı İç Astarı Yırtıldı!
Henüz 4 ay olmadan Riccon'dan aldığım bot kullanılamaz hale geldi, kampanya yapıp kaliteyi düşürmektense aradaki indirimi kaliteyi arttırmaya kullanın bence, bir botla kışı çıkaramadım.
Konuyla ilgili şikayetimi mail olarak atmama ve şikayet var platformundan iletmeme rağmen sorumsuz ve ilgisiz tavırları aynı şekilde devam ediyor, dönüş yapmaya bile tenezzül etmediler.
Bugün itibarı ile Facebook taki tüm Riccon ayakkabı reklamlarının altına 3 ayda ayakkabıların geldiği durumu gösteren video ekleyip ve firmanın ilgisizliğini anlatacağım
2 gün önce sipariş numaranızı alabilir miyiz dediler, yazdım, ne bir açıklama, ne bir özür, eminim çok aramışlar o personeli.
Aralık ayında internet üzerinden satın aldığım Riccon marka botu yalnızca yaklaşık 3 ay kullandım ve Mart ayı itibarıyla her iki botta da yanlardan patlama ve iç astarlarda yırtılmalar oluştu. Kısa sürede bu kadar yıpranma yaşanması, ürünün kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı. Yaşadığım problem sonrası Riccon tarafıyla iletişime geçtiğimde ise son derece ilgisiz ve kurumsallıktan uzak bir müşteri politikasıyla karşılaştım. Ne sorunumla detaylı şekilde ilgilenildi ne de tatmin edici bir dönüş alabildim. Kısa sürede bu hale gelen botlar için ayıplı ürün kapsamında değerlendirme yapılarak, bozuk botlarımın yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Aylarca bekledikten sonra Herhangi bir özür olmadan ödediğim kargo parasını da keserek para iadesi yapmışlar lütfedip, kesinlikle bu andan itibaren kara listemde ve kesinlikle alışveriş yapılmayacak firmalar arasında.
