VakıfBank'ta Ria Para Transferi Sorunu: Zorunlu Hesap Açma Ve Bilgi Eksikliği

VakıfBank Ria aracılığıyla yurt dışından şahsıma para gönderimi yapılmıştır. İki tane VakıfBank şubesine gitmeme rağmen paramı bir türlü alamadım. Israrla VakıfBank'tan bireysel hesap açmamızı zorunlu kılıyorlar. Hiç kullanmadığım bir bankada neden hesap açayım? VakıfBank'ta bireysel hesap açmanın da ücretli olduğunu söylüyor. Banko personeli... Müşteri hizmetlerini aradığımızda da bu konu hakkında bilgilerinin olmadığını söylüyorlar? Gerçekten anlamak mümkün değil... Ria'da param duruyor ve çekemiyorum.



Aynı şekilde bana da öyle dediler. Hatta Vakıf Katılıma yönlendirip oradan direkt alabilirsiniz dediler. Vakıf Katılıma gittim adamlarda onlardan şikayetçi. Bizim adımıza konuşup bize yönlendiriyorlar ama farklı kurumlarız diyor adamlar. Onlarda hesap istiyor. Daha Eylül ayında elden direkt 11 haneli kodu verip alabiliyordum ne zaman geldi bu saçma uygulama. VakıfBank Konya Mevlana şubesi bu işbilmezliği yapan.