Yıllık Abonelikte Şarkı Üretim Sınırı Ve Kalite Sorunu Nedeniyle İade Talebi

Rythmix uygulamasına 4 Eylül tarihinde iPhone üzerinden yıllık abonelik satın aldım. Aboneliği satın alırken herhangi bir şarkı üretim sınırından veya krediyle kısıtlama olduğundan hiç bahsedilmedi. Buna rağmen abonelik sonrası uygulama bana yalnızca kredi vererek en fazla on şarkı üretmeme izin verdi ve üretilen şarkıların kalitesi de oldukça düşük seviyede kaldı.

Yıllık abonelik ücreti ödememe rağmen hem kullanımın bu şekilde kısıtlı olması hem de bu bilginin abonelik öncesinde açıkça belirtilmemesi nedeniyle kendimi yanıltılmış hissediyorum. Uygulama içinden sorun bildirerek destek talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.

Ödemesini yaptığım yıllık aboneliğin iptal edilmesini ve 2.999,99 TL tutarındaki ücretin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.