Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Rhg Enerturk Skyland P2 Araç Şarjı İçin İçeriye Almıyor!

Yunus'un Teşekkür Mesajı
“Hızlı dönüşünüz ve kibar müşteri temsilcisi için teşekkür ederim.”

Rhg Enerturk Energy firmasına ait dc hızlı şarj istasyonlarının olduğu Skyland P2 mevkisinde aracımı şarj etmek üzere yola çıktım ve adrese vardığımda güvenlik, konut sakini olmam gerektiğini, dışarıdan araç alamayacaklarını söyledi ve beni gönderdi. İleriye doğru baktığımda da bu dc şarj istasyonlarına giden yolu kapatmışlardı. Ekteki resimde de görüleceği üzere bu şarj istasyonu halka açık olarak uygulama üzerinden açıklaması yapılmıştır. Orada yaşayan insanlara özel ise bu şekilde belirtilmesi, değilse cezai şart uygulanmasını rica ediyorum.

30 Temmuz 2024 09:25 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz durum için çok üzgünüz. İlgili birimimiz gerekli aksiyonları alacaktır. Konu ile ilgili tarafınıza bilgi sağlanacaktır. Görüş ve önerilerinizi bize ilettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bizlere 7/24 ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. RHG Enertürk Enerji...

Yunus
30 Temmuz 2024 17:00

Tarafıma geri dönüş sağlandı, Skyland ile iletişime geçilmiş ve geçici süreliğine girişler kapatıldığı bilgisi kendilerine verilmiş.

Yunus
30 Temmuz 2024 17:02

Hızlı dönüşünüz ve kibar müşteri temsilcisi için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

E-Şarj Kullanımında Güvenlik Engeli

11 Ekim 2024 12:35453

E-şarj kullanımını güvenlik engelledi. Uygulamada 7/24 yazmasına rağmen, 'kapalı, içeri alamayız' diye alınmadım ve yold...

Rönesans Charger Şarj İstasyonundan Hizmet Almama İzin Verilmedi

26 Haziran 2025 08:53514

Geçen aylarda Rönesans holdingin binası önünde Rönesans marka araç şarj cihazını görür görmez aplikasyonu telefonuma ind...