Cata 54W LED Panel Siparişinde Uzayan Gönderim Ve İptal Sorunu

08.10.2026 tarihinde Reyonbi mağazasının internet sitesi üzerinden Cata 54w Backlight 60X60 LED Panel 6400k Beyaz Işık ct-5284 adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş ve referans numaram 6ac7b457b4ad8’dir. Siparişimden sonra ürünün gönderim süresi uzadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Gönderim süresi uzayınca sitede yer alan mağaza iletişim numarasını defalarca aradım. Telefonu açan ve kendisini kurum sahibi olarak tanıtan kişi her aramamda konuyla ilgileneceğini söyleyerek beni oyaladı ancak somut hiçbir adım atılmadı, ne ürünüm gönderildi ne de net bir bilgi verildi. Ayrıca sistem üzerinden sipariş iptali de yapamıyorum.

Siparişimin üzerinden 08.10.2026 tarihinden bu yana toplam 15 gün geçti ve hâlâ ne ürünümü alabildim ne de iptal işlemi yapabildim. Ürünün bir an önce iptal edilerek ödediğim tutarın gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.