to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılında çok yaşlı olan anneanneme hac kurası çıktı ve yaşı ile sağlık durumu nedeniyle annemi refakatçi olarak göndermek istedik. Antalya ili Muratpaşa ilçesindeki Reyhan Turizm ile görüştük; şirketin sahibi A** Bey, bunun kendi organizasyonları olduğunu ve annemi de hacıya refakatçi olarak götürebileceklerini söyledi. Bunun üzerine annem için 6.750 dolar hac ödemesini 08.11.2024 tarihinde IBAN üzerinden kendilerine gönderdik.
Daha sonra annemi hacıya götürmek için çeşitli bahaneler öne sürüldü ve süreç bir türlü netleştirilemedi. 2025 yılı Haziran ayında hac dönemi tamamen bittikten sonra, artık hizmet verilmediği için ödediğimiz 6.750 doların iadesini talep ettik. Bize 2–3 hafta içinde ödeneceği söylendi; ancak bugün itibarıyla, ödemeyi yapalı yaklaşık 14 ay olmasına rağmen tarafımıza 1 lira dahi iade yapılmadı.
Benim gibi mağdur olan 25–30 aileden bahsediliyor, hatta sayının daha da fazla olabileceğini düşünüyorum. Bu kadar insanın hakkını ödemeyen bir firmanın kutsal topraklara götürdüğü hacılara rehberlik etmesinin ne kadar güvenilir olduğu konusunda ciddi endişe yaşıyorum. Ödediğimiz 6.750 doların hiçbir kesinti olmadan, gecikmeden kaynaklı mağduriyetimiz de dikkate alınarak en kısa sürede tarafımıza iade edilmesini istiyorum.
Reyhan Turizm’in Antalya şubesi aracılığıyla eşim ve kendim için hac organizasyonuna katılmak üzere 18 Aralık’ta toplam 25.000 dolar ödeme yaptım. Ancak firma bizi hacca götürmedi ve ödememizi almasına rağmen, şu ana kadar ne telefonlarımıza ne de mesajlarımıza yanıt veriyor. İlk başta yetkililerle ...
2025 yılı Hac dönemi için Midan Turizm aracılığıyla Bursa’dan hac organizasyonuna katıldım. Yaklaşık 45 gün boyunca orada kaldık. Ancak, vaat edilen hizmetlerin hiçbiri yerine getirilmedi; hac vazifelerimizi yapmamıza yardımcı olunmadı ve bizimle yeterince ilgilenilmedi. Bu yüzden hacı olamadık ve ç...
Babam, 2025 yılı Nisan ayında Hac vazifesini yerine getirmek amacıyla Kasapoğlu Hac ve Umre Organizasyon firmasının Van’daki yetkilisi olduğunu iddia eden A******** g* İsimli şahısla anlaştı. Ancak bu şahıs, babamı ve aynı durumda olan başka kişileri turist vizesiyle Suudi Arabistan’a götürdü. Bu ne...
Annem, babam ve teyzem bu şirketle umreye gittiler. Dönüş tarihi bugün 29.02.2024. Gitmeden önce 4 umre yaptıracaklarını söylemişler ancak gittiklerinde umre için ekstra ücret talep etmişler. Allah'tan önce hac ibadeti için başka acente ile gitmişlerdi de orada rehbere çok fazla ihtiyaç duymadan iba...
Ben Selma b***, İzmir Cankaya şubesinden Tekkoza Turizm aracılığıyla 2025 hac organizasyonuna yaklaşık 6.800 dolar ödeyerek 2024 Temmuz ayında taksit taksit kayıt yaptırdım. Hac ibadetimizi yapmak için tüm hazırlıklarımızı yaptık, seminerlere katıldık, valizlerimizi hazırladık, masraflarımızı yaptık...
Yorumlar