Rexona Clinical Sprey Deodorantlarda Tekrarlayan Başlık Arızası Ve Değişim Talebi


Sinop Gratis mağazasından aldığım Rexona Clinical sprey deodorantı açalı yaklaşık 10 gün oldu ve ürünün yarısından fazlası durmasına rağmen başlığı bozuldu, deodorantı sıkamıyorum. İlk başta içinden sadece hava geldi, şimdi ise tamamen çalışmıyor.
Üründe herhangi bir kırık ya da fiziksel hasar yok, sadece başlık işlevini yitirdi. Benzer bir durumu daha önce oğluma aldığım erkek Rexona Clinical spreyde de yaşadık, o ürün de kısa sürede bozuldu ve atmak zorunda kaldık.
Elimde fiş veya fatura bulunmuyor, ancak bozuk ürünü saklıyorum. Oğlumun ürünü ise bozulduğu için atıldı. Bu tür sorunlar nedeniyle artık Rexona Clinical ürünlerini tercih etmeyi düşünmüyorum.
Hem kendi ürünüm hem de oğlumun ürünü için değişim talep ediyorum ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Unilever

Beni aradılar. Çözüm sundular hoşuma gitti kurye gelip ürünü alacak incelemeye gidecek yetine size hediye bırakacak denildi ama kaç gündür ne gelen var ne giden çok uzadı süreç hakkında bilgi verilmesini istiyorum bir haftayı buldu kurye yalan mı oldu

Mağduriyetim giderildi yenisi gönderildi teşekkür ederim



















