Rexing Link Cihazı Donuyor Ve İade Talebime Cevap Gelmiyor!

22.12.2025 tarihinde rexingtr.com sitesi üzerinden rex-6213739 sipariş numarasıyla satın aldığım Rexing Link adlı ürünü aracına taktırdım; ancak üründen herhangi bir şekilde verim alamadım. Cihaz çalışıyor olmasına rağmen sürekli donmalar ve kasmalar yaşanıyor, bu nedenle ürünü sağlıklı ve verimli bir şekilde kullanamıyorum.

Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle ürünün ücret iadesini talep etmek için Instagram, WhatsApp ve e-posta üzerinden Rexing ile iletişime geçtim; ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Hem üründen memnun kalmadım hem de iletişim tarafında muhatap bulamıyorum. Hem bir de, üstüne üstlük siteden iade oluşturayım diyorum; oradan oluşturmaya girdiğimde "neymiş efendim, indirimli ürün iade edilemezmiş" diyorlar. Hangi kitapta yazıyor bu saçmalık?

Ürünü iade ederek ödediğim ücretin tarafıma en kısa sürede eksiksiz iade edilmesini ve iletişim kanallarının müşteriler için gerçekten ulaşılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.