Rexing Çalışmayan Ürün İçin İade Ve Ücret İadesi Talebime Dönüş Yapılmıyor

14.10.2025 tarihinde https://rexingtr.com/ internet sitesinden Rexing Link/Kablosuz CarPlay Adaptör siparişi verdim (Sipariş No: rex-6168449). Ürünü teslim aldığım günden itibaren cihaz hiç çalışmadı. Herhangi bir çözüm denemedim ve cihazı doğrudan iade etmek için gönderdim.

İade işlemi için ürünü göndermeme rağmen, hem e-posta hem de iletişim hattı üzerinden Rexing müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Şu ana kadar ücret iadesiyle ilgili de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.