Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

2600 TL'lik Arızalı Ürün Ve İade Sürecindeki Sessizlik

profile
26 Ocak 15:51
226

Rexing’in kendi web sitesinden 2.600 TL ödeyerek kredi kartıyla kablosuz CarPlay ve video oynatma adaptörü satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren ne zaman video oynatsam, yaklaşık 10 saniye sonra görüntü donup kalıyor ve bu sorun sürekli tekrar ettiği için ürünü kullanamadım.

Ürünü, firmanın bana verdiği iade kodunu kullanarak kargo ile geri gönderdim ve kargonun 2 Ocak tarihinde kendilerine teslim edildiği bilgisi sistemde görünüyor. Ancak üzerinden 23 gün geçmesine rağmen ne iadem onaylandı, ne ücret iadesi yapıldı, ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Telefon numaralarına da hiçbir şekilde ulaşılamıyor, aramalara cevap vermiyorlar.

Hem ürün arızalı olduğu için hem de iade sürecinde tamamen sessiz kalındığı için mağdur oldum. Ücret iademin 2.600 TL olarak derhal kredi kartıma yatırılmasını ve iade sürecimin neden bu kadar aksadığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.

2600-tllik-arizali-urun-ve-iade-surecindeki-sessizlik-3.jpg
2600-tllik-arizali-urun-ve-iade-surecindeki-sessizlik-2.jpg
2600-tllik-arizali-urun-ve-iade-surecindeki-sessizlik-1.jpg
Fatih
Fatih
06 Şubat 08:40

Firma hiçbir şekilde iletişime geçmiyor ve ulaşılmıyor kendilerine. 34 gün oldu ürün ellerine ulaştı ama hiçbir şekilde Geri dönüş yapmıyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Rexing Kablosuz CarPlay Adaptörü Beklentileri Karşılamıyor, Destek Ve İade Sorunu Yaşıyorum

profile
07 Eylül 2025 19:41
752
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Rexing Çalışmayan CarPlay Adaptörü İçin İade Talebime Dönüş Alamıyorum

profile
05 Kasım 2025 16:25
608
Rexing Çalışmayan CarPlay Adaptörü İçin İade Talebime Dönüş Alamıyorum
5
İslam sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arızalı Ürün, İade Talebime Dönüş Yapılmıyor!

profile
06 Eylül 2025 09:07
988
Arızalı Ürün, İade Talebime Dönüş Yapılmıyor!
Arızalı Ürün, İade Talebime Dönüş Yapılmıyor!
Arızalı Ürün, İade Talebime Dönüş Yapılmıyor!
arizali-urun-iade-talebime-donus-yapilmiyor-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz