to read complaints and reviews, or file yours.Çalışmayan Ürün, İletişimsiz Müşteri Hizmetleri Ve Tamamlanmayan İade Süreci
Rexing’in kendi internet sitesinden 2.549,89 TL ödeyerek satın aldığım Rexing Link kablosuz CarPlay adaptörü, ürünü aldığım günden beri çalışmıyor. Cihazı hem kendi aracımda hem de başka bir araçta, sitelerinde belirtilen kurulum adımlarını izleyerek denedim. Bağlantı sağlanıyor ancak cihazın asıl özelliği olan CarPlay fonksiyonu hiçbir şekilde çalışmıyor.
Sorunu çözmek için Rexing müşteri hizmetlerine hem e-posta gönderdim hem de sitelerindeki iletişim formunu doldurdum fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürün halen iade sürecinde ve iade talebinde bulundum ancak iade kargo bilgileri tarafıma iletilmediği için ürünü iade edemiyorum.
Ücret iademin bir an önce yapılmasını ve iade sürecinin tamamlanması için gerekli kargo bilgilerinin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
