to read complaints and reviews, or file yours.Büyük Eldiven Ve İlk Maçta Yırtılan Kaleci Eldivenine Değişim Talebi Cevapsız
28.03.2026 tarihinde Keepersport Türkiye üzerinden Reusch Attrakt Freegel infinity 10 numara kaleci eldiveni satın aldım. Kargom hızlı bir şekilde elime ulaştı ancak eldiven elime büyük geldiği için değişim talep ettim, buna rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Cevap alamayınca ürünü bu şekilde kullanmaya karar verdim fakat daha ilk maçta eldiven hem yırtıldı hem de avuç kısmında ciddi soyulmalar oluştu. Bu modeli özellikle halı saha dayanıklılığı yüksek olduğu için tercih etmiştim, ancak ilk maçta bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Hem site üzerinden iade/değişim talebi açtım hem de WhatsApp hattına yazdım fakat 4 gündür hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve Reusch Attrakt Freegel infinity eldivenimin aynı fiyata denk gelecek şekilde seçeceğim başka bir modelle değiştirilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerinden sürecimle ilgili ivedi olarak bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
