to read complaints and reviews, or file yours. 
Resound marka işitme cihazı garanti süreci içerisinde arıza verince servise gönderdik. Servis tarafından kullanıcı hatası olduğu gerekçesi ile 4800 Tl. Ücret talep edildi. Takip ettiğimde çoğu kişiden aynı yöntemle ücret talep ettiklerini gördüm. Mümkünse bu markaya mesafe koyalım.
2022 Mart ayında aldığım Resount işitme cihazım arızalandı diye aldığımız bayiye başvurduk. Garantisi bitmiş, servise göndeririz dediler. Tamam dedik, 2 gün sonra telefon geldi, 6 bin TL maliyeti çıktı diye. Biz de maddi olarak zorlanacağımız bir maliyet olduğu için bir gün düşünme süresi istedik. E...
Yaklaşık 2 ay önce Signia işitme cihazı aldım. Şarj ünitesi bozuldu, servise gönderdik. Tamir yerine yenisini vereceklerini söylediler ve 5400 TL para istediler. Oysaki bilinen bir marka, müşteri hatasından kaynaklanıyor diye cevap yazdılar. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Duyar işitme cihazlarından almış olduğumuz, kulaklık ile ilgili olarak, devamlı verimsiz çalışma ve arızalardan dolayı servise yolluyoruz, en sonunda yolladığımız cihazın ilk önce masrafı 8000 TL denildi. Daha sonradan kısmi garantiye giriyor 4000 TL olarak yardımcı olabiliriz denildi, yapılsa bile...
Phonak işitme cihazı aldım, garantisi dolmuş, arıza yaptı. Kulaktan cihaza giden kablo koptu. Aldığım bayiye götürdüm, teslim aldılar, fiyatını bildiririz dediler. 4 gün sonra bana cihazın masrafının 7200 ₺ olduğunu söylediler. Dedim sadece mikrofon değişecek, doğru dediler. Yaptırmadım, cihazı aldı...
2021 yılında almış olduğum Phonak marka işitme cihazı, kaliteli olduğuna güvenerek aldığımız cihazın bir tanesi arızalandı. Servise gönderdik; 4500 TL fahiş bir fiyat çıkarıldı. Bu kadar kısa sürede arızalanması normal değil. Herhangi bir sıvı teması vb. Olmadan modül arızası diyerek bu fiyatı belir...
Yorumlar