Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Telefon Numarası Güncellemesi Sonrası Açıklamasız Üyelik Engeli

profile
Ahmet
06 Nisan 21:35
142
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler çok sağ olun”

Yaklaşık bir hafta önce Rentle üyeliğim engellendi ve o günden beri hesabıma giriş yapamıyorum. Engellenmeden önce yaptığım tek işlem, hesabımda kayıtlı telefon numaramı güncellemekti. Bunun dışında herhangi bir kiralama, iptal, hasar kaydı veya ödeme işlemi yapmadım.

Üyeliğimin hangi gerekçeyle engellendiği konusunda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sadece hesabımı kullanamadığımı fark ettim ve bu durumun, yalnızca numara güncelleme işleminden sonra yaşanması beni mağdur etti. Şu an sisteminize giriş yapamadığım için Rentle hizmetlerinden de faydalanamıyorum.

Rentle’dan, üyeliğimin neden engellendiğine dair açık ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum. En önemlisi, haksız bir engelleme söz konusu olduğu için üyeliğimin derhal ve koşulsuz şekilde tekrar açılmasını talep ediyorum. Numara güncelleme işlemi sebebiyle böyle bir sorun yaşamak istemiyorum ve hesabımın en kısa sürede yeniden aktif edilmesini bekliyorum.

Ahmet
Ahmet
06 Nisan 22:34

Hâlâ bir sonuç alamadım

Ahmet
Ahmet
07 Nisan 00:11
telefon-numarasi-guncellemesi-sonrasi-aciklamasiz-uyelik-engeli-1-JjAT.jpg

Sorunum çözülmedi hala

Ahmet
Ahmet
07 Nisan 00:12
telefon-numarasi-guncellemesi-sonrasi-aciklamasiz-uyelik-engeli-1.jpg

Çözüm bekliyorum

Ahmet
Ahmet
09 Nisan 09:10

Sorunum hala çözülmedi

Ahmet
Ahmet
09 Nisan 17:13

Development

Ahmet
Ahmet
09 Nisan 17:15
telefon-numarasi-guncellemesi-sonrasi-aciklamasiz-uyelik-engeli-1.jpg

Development)

09 Nisan 21:42 (Şikayetten 3 gün sonra)
Ahmet
Ahmet
09 Nisan 21:47

Sorunum çözüldü teşekkürler

Ahmet
Ahmet
10 Nisan 01:46

Rentlee uygulaması üzerinden ehliyet onayı için başvuru yaptım, ancak bir gün geçmesine rağmen henüz herhangi bir onay ya da bilgilendirme almadım. Ehliyetimin bir an önce incelenip onaylanmasını ve onaylanma durumu hakkında tarafıma uygulama üzerinden veya kayıtlı iletişim bilgilerim aracılığıyla bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum

Ahmet
Ahmet
10 Nisan 11:51

Teşekkürler engel durumum ortadan kaldırıldı ama şimdi de ehliyet onay sorunu var

10 Nisan 17:36

Sayın Ahmet Bey, Yüklemiş olduğunuz görseller için teşekkür ederiz, Üyelik onayınız yapılmış olup, hesabınız sürüşe aktif hale getirilmiştir. Saygılarımızla, Rentlee Müşteri Deneyimi Ekibi

Ahmet
Ahmet
10 Nisan 17:37

Teşekkürler çok sağ olun

Benzer Şikayetler

Rentlee Hesabım Hiçbir Açıklama Yapılmadan Aniden Engellendi

profile
23 Aralık 2025 16:24
522

Rentlee Hesabım Haksızca Kapalı, Acilen Açılmasını İstiyorum

profile
Nurettin
07 Mart 14:47
624
Benzer Şikayet Yaz