Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Eyyüp sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Rentlee Üyeliğim Engellendi Ve Bilinmeyen Telefon Numaralarıyla Güvenlik Açığı Yaşadım!

profile
Eyyüp
08 Ocak 21:41
782
Eyyüp'ün Teşekkür Mesajı
“Tarafıma dönüş sağlanıp sorunum giderildi teşekkürler.”

Rentlee uygulaması üzerinden bugün kiralama yapmak istediğimde sistem ödeme alınamadı hatası verdi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci üyeliğimin engellendiğini ve adıma kayıtlı üç farklı telefon numarası göründüğünü söyledi. Benim numaram 54672193** olmasına rağmen, diğer iki yabancı numaranın nasıl olup da adım üzerine kayıt edilebildiğini anlamıyorum ve bunu büyük bir güvenlik zafiyeti olarak görüyorum.

Bu durum, sisteminizin güvenlik anlamında ciddi sorunları olabileceğini düşündürüyor ve kişisel bilgilerimin üçüncü şahıslarla paylaşılmış olmasından endişe ediyorum. Müşteri temsilcisi sadece kayıt açtığını belirtti, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve geri dönüş yapılmadı. Böyle bir konunun acil ve hassas bir konu olduğunu düşünüyorum.

Üyeliğimin derhal açılmasını, adım üzerine kayıtlı görünen diğer tüm numaraların detaylı şekilde incelenip sistemden silinmesini ve bu durumun nasıl gerçekleştiğine dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

12 Ocak 18:06 (Şikayetten 3 gün sonra)
Eyyüp
Eyyüp
12 Ocak 22:49

Geçte olsa tarafına dönüş sağlanıp sorunum giderildi teşekkürler.

Eyyüp
Eyyüp
12 Ocak 22:51

Tarafıma dönüş sağlanıp sorunum giderildi teşekkürler.

Benzer Şikayetler

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hesabım Sebepsiz Yere Engellendi, Uygulamayı Kullanamıyorum

profile
Mehmet
23 Ekim 2025 16:22
3.366
hesabim-sebepsiz-yere-engellendi-uygulamayi-kullanamiyorum-1.jpg

Rentlee Hesabım Aniden Engellendi, Giriş Yapamıyorum Ve Destek Alamıyorum

profile
01 Kasım 2025 09:00
2.447
1
Solmaz sonuçtan hiç memnun değil

Uygulama Hatası Nedeniyle Fazla Ücret Ve Haksız Borç Talebi

profile
Solmaz
20 Kasım 2025 18:10
2.376
Benzer Şikayet Yaz