to read complaints and reviews, or file yours.Rentlee Hesabım Hiçbir Açıklama Yapılmadan Aniden Engellendi
Rentlee platformunda kullanıcıyım ve hesabıma giriş yapmak istediğimde, herhangi bir gerekçe belirtilmeden platform kullanımımın engellendiğini fark ettim. Her zamanki gibi normal şekilde giriş yapmaya çalışıyordum ancak hesabımı kullanamadığımı gördüm.
Daha önce tarafıma iletilmiş hiçbir uyarı, ceza veya bilgilendirme olmadı, aynı zamanda olağan kullanımım dışında farklı bir işlem de yapmadım. Buna rağmen hiçbir açıklama yapılmadan erişimimin engellenmiş olması beni rahatsız etti.
Rentlee’den hesabımın incelenerek, haksız bir engelleme varsa kaldırılmasını ve hesabımın yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum. Eğer bir gerekçesi varsa da bunun tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.
Sayın Ozan Bey, Rentlee platformunda hesabınıza giriş yapmaya çalıştığınızda herhangi bir açıklama olmadan erişiminizin engellendiğini öğrenmiş bulunuyoruz. Bu durumun sizde hayal kırıklığı ve rahatsızlık yarattığını anlıyor, yaşadığınız sıkıntı için içtenlikle özür diliyoruz. Bahsettiğiniz gibi, daha önce size bir uyarı, ceza ya da bilgilendirme gönderilmemiş ve olağan kullanımınız dışında bir işlem de yapmadığınız belirtilmiş. Hesabınız tekrar aktif hale getirildi. İlginiz ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
