Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Şansel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Rentlee Uygulamasında Kamera Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
Şansel
28 Eylül 2025 13:35
1.952

Rentlee uygulamasını iPhone 15 cihazımda (sürüm 2.2.2) kullanmaya çalışıyorum. Ehliyetimi tanımlamak için fotoğraf yüklemem gerekiyor ancak uygulama kamera erişimi istediğinde ekran tamamen karanlık oluyor ve hiçbir şekilde fotoğraf çekemiyorum. Uygulamayı defalarca denedim, sorun her seferinde aynı şekilde devam ediyor. Kamera ayarlarını kontrol ettim fakat yine de düzelmedi.

Rentlee’nin müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir telefon numarası veya başka bir iletişim kanalı bulamadım. İlk defa kullanacağım bir uygulamada böyle bir sorunla karşılaşmak ve destek alamamak beni oldukça mağdur etti.

İstanbul’da yaşıyorum ve bu sorunun acilen çözülmesini, ehliyetimi yükleyebilmem için teknik destek sağlanmasını veya alternatif bir yöntem sunulmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

07 Ekim 2025 08:01

Rentlee diye bir araba kiralama uygulaması var önce depozito olarak 500 TL alıyorlar sizden fakat QR kodu okuttuğunuzda başka bir aracı seçiyor Martı gibi değil sonrasında o araç arızalı çıktı müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor ve hala iade yapılmadı defalarca resim istiyor fotoğraf istiyor ben onları yapana kadar zaten yağmurda binmeye çalışsam sırılsıklam olurum çok fazla detay var çok kullanışlı bir uygulama değil ve acil tarafıma dönüş yapılıp iadesini talep ediyorum

28 Eylül 2025 14:12 (Şikayetten 37 dakika sonra)
Şansel
Şansel
28 Eylül 2025 16:09

Teşekkürler zor olsa da tekrar silip tekrar yükledim oldu

Şansel
Şansel
28 Eylül 2025 22:39

Geç oldu ama çözüldü

07 Ekim 2025 09:37
Şansel
Şansel
07 Ekim 2025 09:38

QR kod yoksa neden arabanın dışında bunu koyuyorsunuz yanlış yönlendiriyorsunuz hesabıma artı iade olarak geçmemiş hala

Benzer Şikayetler

Ehliyet Onayı Bir Aydır Bekliyor, Uygulamayı Kullanamıyorum

profile
İrem
24 Ekim 2025 20:27
3.151

Rentlee Ehliyet Doğrulama Sorunu Nedeniyle Uygulamayı Kullanamıyorum!

profile
Ahmet
31 Ekim 2025 02:15
2.920
3
Murat sonucu yetersiz buldu

Rentlee Uygulamasında Uzayan Üyelik Onay Süreci Ve Sistem Sorunları

profile
Murat
09 Eylül 2025 06:03
3.402
5
Gürhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ehliyet Doğrulama Sürecinde Yaşanan Sorun Nedeniyle Uygulamayı Kullanamıyorum

profile
Gürhan
08 Eylül 2025 12:14
2.144
ehliyet-dogrulama-surecinde-yasanan-sorun-nedeniyle-uygulamayi-kullanamiyorum-2.jpg
ehliyet-dogrulama-surecinde-yasanan-sorun-nedeniyle-uygulamayi-kullanamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz