to read complaints and reviews, or file yours.Rentlee Depozito İadesi Yapılmayan Sürüşler Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamama
6 Eylül ve 8 Eylül 2025 tarihlerinde İstanbul Kadıköy'de, 34***893 plakalı aracı kullanarak Rentlee Carver araç kiralama hizmetinden toplam dört sürüş gerçekleştirdim. Ödemelerimi kredi kartı ile yaptım. Ancak bu sürüşlerin yalnızca bir tanesine ait depozito iadesi kredi kartıma gerçekleşti, diğer üç sürüşün depozito iadesi ise hâlâ yapılmadı.
Depozito iadesi için Rentlee müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim. Her iki görüşmede de konunun inceleneceği ve bana dönüş yapılacağı söylendi, ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen kesinlikle herhangi bir geri dönüş alamadım.
İlk kez Rentlee hizmetini kullandım ve yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, kredi kartıma eksik kalan üç sürüşe ait depozito iadesinin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, İletiniz için teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz 6 ve 8 Eylül 2025 tarihli tüm sürüşlerinize ait depozito iadeleri sistem kayıtlarımıza göre aynı gün içerisinde başarıyla gerçekleştirilmiştir. İsterseniz, ilgili iade işlemlerinin banka dekontlarını da sizinle paylaşabiliriz. Bu nedenle kart hareketlerinizi tekrar kontrol etmenizi rica ederiz. Herhangi bir tutarsızlık görmeniz durumunda bize tekrar yazabilirsiniz, birlikte kontrol edelim. Rentlee Destek Ekibi
Şikayetimde de belirttiğim gibi 6 Eylül tarihinde 1 adet iade gerçekleşmiş. Ancak 8 Eylül tarihinde gerçekleştiğini iddia ettiğiniz iadeleri kredi kartı ekstremde göremiyorum. Lütfen benimle diğer 3 depozito iademin dekontlarını paylaşır mısınız?
