to read complaints and reviews, or file yours.Rentlee Araç Kapımızı Engelliyor Acil Kaldırılmalı
Rentlee’ye ait 34 mns 415 plakalı aracınız yaklaşık iki gündür apartman kapımızın önünde bekliyor ve bina giriş çıkışımızı ciddi şekilde engelliyor. Hem yaya olarak hem de araçla giriş çıkış yaparken zorlanıyoruz.
Bu durumla ilgili olarak sizi telefonla ve yazılı olarak aradım, durumu açıkça belirtmeme rağmen herhangi bir olumlu dönüş alamadım ve araç hâlâ aynı yerde duruyor. İki gündür çözüme kavuşmayan bu ihmalden dolayı mağduriyet yaşamaktayım.
Aracın en kısa sürede bulunduğu yerden kaldırılmasını ve bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Aksi takdirde giriş çıkışımızı sağlamak için çekici çağırmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Sayın Berfin Hanım, İletmiş olduğunuz talep tarafımızca incelenmiştir. Yapılan kontroller sonucunda, 34MNS415 plakalı aracın belirtilen konumdan saha ekiplerimizce alınmıştır. Yaşanan durum ve tarafınızda oluşturduğu mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtir, bu aksaklık adına özür dileriz. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Rentlee Müşteri Deneyimi Ekibi
Teşekkür ederim
