Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Rentlee Araç 2 Gün Boyunca Otoparkı Engelliyor, Acil Çekilmesi Gerekiyor

Gaye
29 Mart 19:34271
Gaye'nin Teşekkür Mesajı
Sorunu çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim.

Rentlee firmasına ait 34 KTB 261 plakalı aracın bulunduğu bölgeden alınması için 27 Mart 2026 tarihinde çağrı merkezini arayarak bildirimde bulundum. Görüşmede aracın en kısa sürede çekileceği ifade edilmesine rağmen, aradan iki gün geçmesine karşın araç hâlâ bulunduğu yerden alınmadı.

Söz konusu araç, İstanbul Bahçelievler Kocasinan bölgesinde bulunduğu konum itibarıyla otoparkımızın giriş ve çıkışlarını ciddi şekilde engelliyor ve kullanımımızı zorlaştırıyor. Bu durumun daha fazla mağduriyet oluşturmaması için aracın konumundan acil olarak çekilmesini ve gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

30 Mart 16:29 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sayın Gaye Hanım, Belirtmiş olduğunuz araç, ilgili ekiplerimiz tarafından bulunduğu konumdan kaldırılmıştır. Yaşanan durum ve tarafınızda oluşturduğu rahatsızlık nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtir, bu aksaklık için özür dileriz. Benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli kontrollerin ve aksiyonların alınacağını bilginize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Rentlee Müşteri Deneyimi Ekibi

Gaye
Gaye
30 Mart 17:15

Sorunu çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Yetersiz Bakiye Nedeniyle 3.000 TL Vale Ücreti Haksız

Alihan
Alihan
Rentlee
31 Ocak 04:38747

31.01.2026 tarihinde İstanbul’da Rentlee üzerinden kiraladığım 34 kht 880 plakalı araçla ilgili yaşadığım bir durumu pay...

Rentlee Araçlarının Park Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

Can
17 Kasım 2025 18:501.484

17 Kasım 2025 tarihinde saat 18:00 civarında İstanbul Kartal Petroliş Mahallesi Üsküdar Caddesi Efe Sokak’taki garajımın...

Rentlee Araçlarının Park Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği