Rentlee Uygulama Hatası Nedeniyle Fazla Ücretlendirme Ve Mağduriyet

10 Ağustos 2025 tarihinde Rentlee uygulaması üzerinden İstanbul Maltepe Sahil’de Neta u marka aracı saatlik olarak kiraladım. Uygulamada 5 saatlik ve ...

27 Ekim 2025 tarihinde Rentlee üzerinden Neta U marka aracı kiraladım. Rezervasyonu 23:06'da yaptım ve araca ulaşmak için 15 dakika süre veriliyordu. Ancak aracı fiilen 23:21'de teslim aldım. Buna rağmen firma, kiralama başlangıcını 23:06 olarak girerek 15 dakika fazladan ücret aldı. Bu durum sonucunda toplamda 970 TL ödeme yaptım ve yaklaşık 500 TL tutarında haksız bir ücret ödediğimi düşünüyorum.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak tatmin edici bir yanıt alamadım. Haksız alınan ücretin iadesini, süre bilgisinin düzeltilmesini ve tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Kiralama işlemi 34 KTH 529 plakalı araç üzerinden gerçekleşmiştir.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

10 Ağustos 2025 tarihinde Rentlee uygulaması üzerinden İstanbul Maltepe Sahil’de Neta u marka aracı saatlik olarak kiraladım. Uygulamada 5 saatlik ve ...

20 Eylül 2025 tarihinde Rentlee’nin İstanbul Süreyya Plajı şubesinden Meta U marka/model aracı günlük olarak kiraladım. Ancak aracı teslim aldığımda, aracın ön tarafındaki park sensöründe arıza vardı ve bu nedenle sensör sürekli olarak sesli şekilde ötüyordu. Bu durum aracın kullanılmasını tamamen i...
13/09/2025 tarihinde Rentlee’den İstinye lokasyonunda Neta marka bir araç kiraladım. Aracı toplam 1 saat 49 dakika kullandım. Kiralama sırasında kartı...

30 Ağustos 2025 tarihinde Rentllee üzerinden Neta U elektrikli araç kiraladım. Aracı toplamda 2 saat ve 8 km kullandım. Bu süreçte bir kaza yaşadım ve tamamen karşı tarafın kusurlu olduğu tespit edildi. Kaza sonrası vale arkadaş gelip kiralamayı sonlandırdı ve bana bonus tanımlanacağı bilgisi verild...
Rentlee uygulaması üzerinden İstanbul Beşiktaş’ta yol üzerinde bırakılmış olan Neta u marka aracı kiraladım. Aracı sorunsuz bir şekilde teslim ettim ve teslimat sırasında tüm fotoğraflar çekildi. Ancak, aracı teslim etmeme rağmen 500 TL tutarındaki provizyon ücretinin Akbank hesabıma iade edilmediği...