Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Haksız Süre Hesabı İle Fazladan Ücret Alındı

profile
Emrah
07 Kasım 2025 21:14
2.154

27 Ekim 2025 tarihinde Rentlee üzerinden Neta U marka aracı kiraladım. Rezervasyonu 23:06'da yaptım ve araca ulaşmak için 15 dakika süre veriliyordu. Ancak aracı fiilen 23:21'de teslim aldım. Buna rağmen firma, kiralama başlangıcını 23:06 olarak girerek 15 dakika fazladan ücret aldı. Bu durum sonucunda toplamda 970 TL ödeme yaptım ve yaklaşık 500 TL tutarında haksız bir ücret ödediğimi düşünüyorum.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak tatmin edici bir yanıt alamadım. Haksız alınan ücretin iadesini, süre bilgisinin düzeltilmesini ve tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Kiralama işlemi 34 KTH 529 plakalı araç üzerinden gerçekleşmiştir.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

profile
1 Destek
Emrah
Emrah
16 Kasım 2025 22:42

Sonuç yok hala dönüş yapılmadı

Benzer Şikayetler

Arızalı Araç Ve İade Edilmeyen Ücretler Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ryder
22 Eylül 2025 18:53
2.285
Arızalı Araç Ve İade Edilmeyen Ücretler Nedeniyle Mağduriyet
arizali-arac-ve-iade-edilmeyen-ucretler-nedeniyle-magduriyet-4.jpg
arizali-arac-ve-iade-edilmeyen-ucretler-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Bonus Ve Depozito İadesi Gecikiyor, Mağduriyetim Giderilsin

profile
Metin
03 Ekim 2025 20:08
2.803
bonus-ve-depozito-iadesi-gecikiyor-magduriyetim-giderilsin-2.jpg
bonus-ve-depozito-iadesi-gecikiyor-magduriyetim-giderilsin-1.jpg

Provizyon Ücreti İadesi Yapılmıyor, Bilgilendirme Eksikliği Var

profile
Murat
20 Ağustos 2025 17:21
1.963
provizyon-ucreti-iadesi-yapilmiyor-bilgilendirme-eksikligi-var-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz