Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Haksız Şekilde Kapatıldı Ve 8.338 TL Çip Ödemelerimin İadesi Talebi

profile
27 Mayıs 03:46
8

Çanak Okey Plus oyununu 2018 yılından beri düzenli olarak oynayan bir kullanıcıyım. 513 seviyeli, uzun yıllar emek vererek oluşturduğum hesabım, çip transferi nedeniyle engellendi. Engellenen hesabım f******************@gmail.com adresiyle kayıtlıydı ve hesabımın kapatılmasıyla ilgili tatmin edici bir açıklama alamadım.

Hesabım engellendikten sonra oyunu oynamaya devam edebilmek için yeni bir hesap açmak zorunda kaldım ve bu hesabı da f********@gmail.com adresiyle kullanmaya başladım. Bu yeni hesabım üzerinden toplam 8.338 TL tutarında çip satın aldım. Ancak bu hesaba para yatırdıkça sistemin sürekli kaybettirdiğini, bunun normal bir şans faktörüyle açıklanamayacak düzeyde olduğunu düşünüyorum.

Hem yıllardır emek verdiğim 513 seviye hesabımın kapatılması hem de yeni hesabımda yapmış olduğum yüksek tutarlı harcamalara rağmen sistemin bu şekilde işlemesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Oyun içinden ve mail yoluyla defalarca destek ekibiyle iletişime geçtim, ancak her seferinde aynı kalıp cevaplar dışında herhangi bir çözüm odaklı dönüş alamadım.

Bu nedenle, yeni hesabım üzerinden yapmış olduğum 8.338 TL’lik çip ödemelerimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca mümkünse haksız yere kapatıldığını düşündüğüm 513 seviyeli eski hesabımın da yeniden aktif edilmesini istiyorum.

hesabim-haksiz-sekilde-kapatildi-ve-8338-tl-cip-odemelerimin-iadesi-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İPhone'da Facebook Girişi Oyunlara Bağlanmıyor

profile
04 Şubat 20:01
513

Çanak Okey Plus'ta Çalınan Chipler Ve Haksız Oyun

profile
04 Şubat 00:50
476

Çanak Okey Plus’ta Çip Kaybı Ve Müşteri Hakları İhlali

profile
22 Mayıs 20:13
29
1
Aliye sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Kasım 2025 22:03
723
hesabim-nedensiz-engellendi-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz