to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 15 gün önce İstanbul’da Rentlee uygulamasına üye olmak istedim ancak ehliyet onaylama sürecinde defalarca kez hiçbir gerekçe ve sorun olmadığı halde red alıyorum. Uygulama her seferinde ehliyetimi reddediyor fakat neden reddedildiğine dair hiçbir açıklama yapılmıyor.
Bu süreçte 10 defadan fazla müşteri hizmetlerini telefonla aradım, her seferinde “yapay zeka karar veriyor, bizim yapabileceğimiz bir şey yok” denildi ve somut hiçbir çözüm sunulmadı. Madem tamamen yapay zekaya bırakılıyorsa ve müdahale edilemiyorsa, o zaman müşteri hizmetlerinin ne işe yaradığını anlayamıyorum. Sorunum çözülmediği gibi, neden red verildiği bile açıklanmıyor.
Yaşadığım tüm bu süreçte ehliyetimi sisteme ekleyip üyeliğimi bir türlü aktif hale getiremiyorum. Üyeliğimin haksız yere engellenmemesini, ehliyetimin neden reddedildiğinin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve ehliyetimin onaylanarak üyeliğimin aktif edilmesini talep ediyorum.
Rentle iOS uygulamasında üyelik oluşturduktan sonra ehliyetimle giriş yaptım ve onaylanmasını bekliyorum. Ancak yaklaşık 1 aydır uygulama üzerinde “onaylanma sürecini bekleyiniz” uyarısı çıkıyor ve ehliyetim bir türlü onaylanmıyor. Tüm adımları eksiksiz tamamladım, herhangi bir hata veya eksik bildi...
Rentlee iOS uygulamasına kayıt olurken zorunlu olan ehliyet doğrulama adımını iki gündür tamamlayamıyorum. Ehliyetim güncel ve geçerli olmasına rağmen, uygulamaya her girişimde “ehliyetiniz onay sürecinde” uyarısı alıyor ve başka hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamada yeniden yükleme ya da hata bildir...
08.09.2025 tarihinde Rentlee Android uygulaması üzerinden İstanbul’da üyelik başvurusu yaptım. Gerekli bilgi ve belgeleri yükledim, ancak yaklaşık 12 saattir “ehliyetiniz doğrulanma sürecindedir” uyarısı ile üyeliğim halen başlatılmadı. Diğer "dakikalık araç kiralama" uygulamasında üyelik sürecim 2 ...
Babam adına Rentlee uygulamasına kayıt olurken zorunlu olan ehliyet doğrulaması adımını tamamlayamıyoruz. Ehliyeti güncel ve geçerli olmasına rağmen, uygulamaya her girişimizde yalnızca “ehliyetiniz onay sürecinde” uyarısı alıyoruz ve başka hiçbir işlem yapamıyoruz. Uygulamada herhangi bir yeniden y...
