Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ehliyet Bilgileri Onaylanmadı, Araç Kiralama Yapılamıyor

22.04.2026 tarihinde İstanbul’da Rentlee üzerinden economy grup araç kiralamak istedim. Ehliyet bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen sistem “Oops ehliyet bilgilerinde eksiklik var” uyarısı vererek ehliyetimi onaylamadı ve kiralama işlemini tamamlayamadım. Bu süreçte hesabımdan herhangi bir ücret çekimi ya da provizyon alınmadı ancak sistemsel hata nedeniyle hizmetten faydalanamıyorum.

Ehliyet bilgilerimin sistem üzerinden doğrulanamadığı durumda, Rentlee’nin ehliyetimi manuel olarak inceleyip onaylamasını ve kiralama yapabilmem için gerekli düzenlemenin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

1 Destek
2 Haziran 14:41 (Şikayetten 1 ay sonra)

Sayın Übeydullah Bey, Talebinize istinaden gerekli kontroller sağlanmıştır. Ehliyet onay süreçleri manuel olarak değerlendirilmemekte olup, sistem tarafından yapay zeka destekli güvenlik ve doğrulama kontrolleri ile yürütülmektedir. Başvurunuz kapsamında ilettiğiniz ehliyet ve üyelik bilgileriniz, sistem tarafından detaylı şekilde incelenmekte olup değerlendirme sonucunda üyeliğiniz için onay veya ret bildirimi tarafınıza uygulama üzerinden iletilecektir. Bu süreçte manuel müdahale veya bireysel onay işlemi gerçekleştirilememektedir. Değerlendirme sürecinin tamamlanmasının ardından tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Rentlee Müşteri Deneyimi Ekibi

Übeydullah
2 Haziran 14:45

Rentlee ehliyetimi yüklememe gerek var mı yüklemiştim

Benzer Şikayetler

Rentlee Üyelik Başvurum Ehliyet Bilgilerim Doğru Olmasına Rağmen Reddedildi

27 Ekim 2025 tarihinde İstanbul'da Rentlee araç kiralama uygulamasına üye olmaya çalıştım. Üyelik başvurum sırasında ehl...

Ehliyet Onayı Geciktiği İçin Araç Kiralayamıyorum

28.08.2025 tarihinde Rentlee araç kiralama platformuna üyelik kaydı yaptım ve ehliyetimin sistem tarafından onaylanmasın...

Öne ÇıkanKonular