Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rent Go Torium AVM'deki Şube Görevlinin Mobbing Uygulaması

3.563

18.11.2023 tarihinde Ankara'dan İstanbul'a araç kiraladık. 34 **595 plakalı Ankara şehir ofisi - Ankara'daki çalışanların davranışları ve tutumları gayet iyiydi. Ertesi gün, aracı teslim etme saatinden önce Esenyurt-Torium'da bulunan büronuza götürdüm. Aracı teslim almak için gelen personel, araçta hata ve çizik bulmak için özel çaba harcadı. Ben ise aracı kullanmıştım ve doğrudan otobandan gelmiştim, hiçbir şekilde aracı bir yere sürtmedim ve akşamda evin garajına park etmiştim.

Bir şeyin çarpması veya çizmesi mümkün değil dedim. Kontrol için gelen personel, muhtemelen daha önce oluşmuş çok küçük çizikleri bile rapora ekledi. Ben de buna itiraz ettim. Ankara'da aracı teslim almadan önce tesadüfen çektiğim videoyu gösterdim. Videoda bu çiziklerin olduğu görülünce, daha önce çizik olarak işaretledikleri yerler rapordan çıkarıldı. Ancak, muhtemelen bir çizik rapora eklemek zorunda oldukları için, videoda görünmeyen bir bölgedeki çok küçük ve eski bir çizik için ısrar ettiler.

Raporu imzalamazsam ve kabul etmezsem, aracı teslim almayacaklarını belirterek beni tehdit ettiler. Benim kaynaklanmadığım bir durum olmasına rağmen, raporu imzalamak zorunda kaldım. Yapılan muamele ve davranış tamamen insan haklarına aykırı ve mobbing uygulamasıdır. Asıl amacın sigortadan haksız yere gelir elde etmek olduğunu düşünüyorum. Gerekli incelemeyi yaparak, bu davranışı sergileyen Torium sorumlusu hakkında yasal işlem başlatmanızı rica ediyorum. Saygılarımla.

6 Aralık 2023 13:46 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Kaydınız işleme alınmış olup ilgili birimimiz tarafından incelenmektedir, neticelendikten hemen sonra tarafınıza memnuniyet araması gerçekleştirilecektir. Rent Go Müşteri İlişkileri

Benzer Şikayetler

Araç Kiralama Firmasında Hasar Ücreti Şoku

4.708

Enterprise'dan uzun süredir araç kiralamaktayım, 30.09.2024 tarihinde, Ankara Anatolium AVM deki ofislerinden 5 günlük 3...

Araç Kiralama Firmasında Hasar Ücreti Şoku
Araç Kiralama Firmasında Hasar Ücreti Şoku

Sixt Müşteri Memnuniyetsizliği ve Saygısız Personel

Bünyesinde saygısız ve kurumsal olmayan bir tutum sergileyen çalışanlar barındıran bir firma. A*** adında, sokak jargonu...

2 Yorum

Greenmotion Car Rental Çalışanların İlgisizliği Ve Saygısız Tavırları

13.04.2024 de Yolcu360 uygulaması üzerinden YL_860877 koduyla rezervasyon yaptırdım. 15.04.2024 tarihinde ofisi arayarak...

Greenmotion Car Rental Greenmotion Araç Kiralama: Hayali Masraflar Ve Kötü Hizmet

22 Haziran 2024 tarihinde Greenmotion şirketinden araç kiraladım. Öncelikle verdikleri araç her yerinde çizik, vuruk, gö...

Greenmotion Car Rental Araç Kiralama

26 Mart 2024 tarihinde rezervasyon yaptırdım ve herhangi bir sorun olmadığını, ofise gidip kiraladığım aracı teslim alab...

Video Şikayetler

Rent Go Araç Kiralama Yolda Kalma Mağduriyeti

Rent Go AraçKiralama Yolda Kalma Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Uğur
Rent Go Samsun Atakum Fiyaskosu!

Rent Go SamsunAtakum Fiyaskosu!

Profil fotoğrafı
Fatih
Rent Go Araç Kiralama Sorunu

Rent Go AraçKiralama Sorunu

Profil fotoğrafı
Ferdi

Öne ÇıkanKonular