Onaylı Rezervasyona Rağmen Araç Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor

08.11.2025 tarihinde Rent Go’nun Sabiha Gökçen Havalimanı şubesinden Renault Clio marka araç kiralamak için rezervasyon yaptım. Findeks notum yeterli olmasına rağmen, başvurum olumsuz değerlendirildi ve araç teslim edilmedi. Bu durum tüm planlarımın altüst olmasına neden oldu.
Rezervasyon numaram: 7V5Q1I918. Ödememi kredi kartı ile yaklaşık 2.200 TL olarak gerçekleştirdim. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım.
Ücretimin iadesini ve başvurumun neden olumsuz sonuçlandığına dair detaylı bir açıklama talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Kaydınız işleme alınmış olup ilgili birimimiz tarafından incelenmektedir, neticelendikten hemen sonra tarafınıza memnuniyet araması gerçekleştirilecektir. Rent Go Müşteri İlişkileri








