Depozito İadesi Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

Rent Go Ankara Next Level şubesinden 11–16 Ocak tarihleri arasında Hyundai i20 marka aracı kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan 3.000 TL depozito çekildi ve bu tutarın en geç 3 iş günü içinde iade edileceği söylendi, ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen depozito hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Konu ile ilgili olarak şubeyle görüştüğümde iadenin yapılacağı söylendi, fakat herhangi bir hareket olmadı. Depozito tutarımın gecikmeden, eksiksiz şekilde kartıma iade edilmesini ve yaşanan bu gecikmenin açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Kaydınız işleme alınmış olup ilgili birimimiz tarafından incelenmektedir, neticelendikten hemen sonra tarafınıza memnuniyet araması gerçekleştirilecektir. Şikayet, öneri ve taleplerinizle ilgili bize her zaman iletişim formumuzdan ulaşım sağlayabilirsiniz. Rent Go Müşteri İlişkileri

İlgilendiler teşekkür ediyorum







