to read complaints and reviews, or file yours.Beş Abajur Siparişinde Dört Ürün Eksik, Kargo Takibi Yok Ve Ödeme Bloke
15 Şubat’ta Çiçek Sepeti üzerinden Rennovaart adlı satıcıdan 5 adet abajur iç aksamı satın aldım ancak günlerce ürünler kargoya verilmedi. Uzun süre sonra sadece 1 adet ürün teslim edildi, kalan 4 adet ürün tarafıma ulaşmadı.
Durumu hem site üzerinden hem satıcıya defalarca ilettim. Rennovaart firması ürünleri gönderdiklerini söyledi ancak herhangi bir kargo takip numarası paylaşmadı, şu anda da mesajlarıma hiç dönüş yapılmıyor. Çiçek Sepeti tarafına da pek çok kez mail ve şikayet ile ulaştım, sadece özür dileyip “ilgileneceğiz” denildi fakat bugün 2 Mart olmasına rağmen hâlâ somut bir çözüm üretilmedi.
Siparişim sistemde “eksik ürün gönderildi” olarak görünüyor ancak kargo çıkışına dair bir bilgi ya da mesaj almadım ve sipariş teslim edildi göründüğü için iptal de edemiyorum. Hem eksik ürünlerimi alamadım hem de param bu şekilde bloke olmuş durumda, günlerdir mağdur ediliyorum.
Sipariş numaram 443708025’tir. Kalan 4 adet abajur iç aksamının derhal gönderilmesini veya tamamı için ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini, ayrıca bu süreçte yaşanan iletişimsizlik ve mağduriyetimin dikkate alınarak hızlıca çözüm sağlanmasını talep ediyorum.
15 Şubat’ta 5 adet abajur iç aksamı sipariş ettim, sadece 1 adet gönderildi, kalan 4 adet uzun süre gecikti. Sonunda ürünler elime ulaştı fakat iptal talebim gerçekleşmedi ve bu durumdan dolayı bir daha bu firmayla çalışmayacağım.
