to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Kasım 2025 tarihinde dekorle.com üzerinden 1099 TL tutarında bir akvaryum siparişi verdim. Ödeme aldıktan üç gün sonra WhatsApp hatlarından yazdığımda ürünün yurt dışından geldiğini, bu nedenle 6–10 iş günü içinde teslim edileceğini söylediler. Teslimat adresim Tekirdağ ve kargo firması olarak Aras Kargo bilgisini verdiler.
Bugün 25 Kasım olmasına rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Süreçle ilgili bilgi almak için bugün dahil toplam 6 kez yazmışım, büyük kısmına hiç dönüş yapılmadı. En son 19 Kasım’da “yoğun kargo dönemi sebebiyle gecikme” şeklinde standart bir cevap verdiler, bunun dışında sadece gümrük kontrolünün uzun sürdüğünü söyleyip net bir açıklama ya da çözüm sunmadılar. Herhangi bir sevk, güncel takip veya net teslimat tarihi bilgisi de paylaşılmadı.
Ürünün artık daha fazla gecikmeden acilen tarafıma gönderilmesini, eğer gönderilmeyecekse de 1099 TL tutarındaki ödemenin vakit kaybetmeden iade edilmesini talep ediyorum.
Dekorle’nin kendi internet sitesi üzerinden 31 Ekim 2025 tarihinde bir akvaryum lambası siparişi verdim, ödeme kartımdan alındı ancak ürünüm hâlâ gönderilmedi. Sipariş sırasında 6–10 iş günü içinde kargoya verileceği bilgisi yer alıyordu, buna rağmen herhangi bir kargo bildirimi veya gönderim yapılm...
12 Kasım 2025 tarihinde saat 19.23’te Dekorle.com üzerinden akvaryum efektli lambader siparişi verdim. Sipariş numaram JLWKYQ84A, ürün bedeli 1.099 TL olup ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir gönderi bilgisi...
04.11.2025 tarihinde Dekorle'nin Instagram hesabı üzerinden akvaryum etekli LED lambader siparişi verdim ve ürünün ücretini 1100 TL olarak ödedim. Sipariş numaram #1135. Şırnak adresime teslim edilmek üzere verdiğim bu siparişin üzerinden yaklaşık 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı ve ...
23.10.2025 tarihinde Dekorle Instagram hesabı üzerinden akvaryum etekli LED lambader siparişi verdim ve ürünün ücretini 1100 TL olarak ödedim. Sipariş numaram #1068, dekont numaram ise 000180415. Üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı ve tarafıma hiçbir kargo bilgisi ile...
18 Ekim’de Dekorle’nin kendi web sitesi üzerinden 1049 numaralı siparişimle “akvaryum efektli RGB lambader” satın aldım ve 1.099 TL ödeme yaptım. Ancak aradan yaklaşık 5,5 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerine yazdım, her seferinde bana güm...
Yorumlar